1週間の入院を経て、パソコンが元気で戻ってきました。
地デジの受信レベルが不安定で時々見えなくなる件については、先方でも現象が再現されアンテナコネクタ回りの部品交換で完治しました。
実はもう一つ小さな問題があって、こちらについてはsonyのサポートと一悶着ありました。
それは画面の角度調整が8~30度の間で調整可能となっているのに、私のPCは30度まで倒せるけれど、支えるスタンドの復元バネが強力で手を離すと8度の位置に戻ってしまう事でした。
sonyの診立てでは製品には不具合は無く、サポートに置いている同じ機種で試しても同じ振る舞いをするとのこと。
30度に倒した形を保てないのは納得がいかず再度サポートに確認を依頼。
しかし、机がツルツルで摩擦が不足しているのでは? スタンドの部品を交換しても動作は変わらないとの回答でした。
角度調整の問題はスタンドに木製のつっかえ棒を入れれば解決する腹案があり、テレビが見えないという大きな問題は解消されたので、納得はできないけどパソコンは戻してもらうこととしました。
毎週木曜日に録画しているNHKのブラタモリ。
先週録画できなかった放送の再放送が今週木曜日にあり、これを逃すともう撮れないので。パソコンが人質状態では困るので。
大きなダンボールに入ってパソコンが戻ってきました。
まずテレビのエリア設定をしたところ、無事に7つの放送全部が認識されました。
受信レベルも平均して90db以上あって、どうやらこの大問題の方は治っているようです。
次にディスプレイの角度を30度まで倒してみました。
なんとなんと 30度で静止するではありませんか
サポートではスタンドのバネを弱くするのに一生懸命”リハビリ”したのかな?
木工で”松葉杖”を作る必要も無く、こちらも一件落着
地デジの受信レベルが不安定で時々見えなくなる件については、先方でも現象が再現されアンテナコネクタ回りの部品交換で完治しました。
実はもう一つ小さな問題があって、こちらについてはsonyのサポートと一悶着ありました。
それは画面の角度調整が8~30度の間で調整可能となっているのに、私のPCは30度まで倒せるけれど、支えるスタンドの復元バネが強力で手を離すと8度の位置に戻ってしまう事でした。
sonyの診立てでは製品には不具合は無く、サポートに置いている同じ機種で試しても同じ振る舞いをするとのこと。
30度に倒した形を保てないのは納得がいかず再度サポートに確認を依頼。
しかし、机がツルツルで摩擦が不足しているのでは? スタンドの部品を交換しても動作は変わらないとの回答でした。
角度調整の問題はスタンドに木製のつっかえ棒を入れれば解決する腹案があり、テレビが見えないという大きな問題は解消されたので、納得はできないけどパソコンは戻してもらうこととしました。
毎週木曜日に録画しているNHKのブラタモリ。
先週録画できなかった放送の再放送が今週木曜日にあり、これを逃すともう撮れないので。パソコンが人質状態では困るので。
大きなダンボールに入ってパソコンが戻ってきました。
まずテレビのエリア設定をしたところ、無事に7つの放送全部が認識されました。
受信レベルも平均して90db以上あって、どうやらこの大問題の方は治っているようです。
次にディスプレイの角度を30度まで倒してみました。
なんとなんと 30度で静止するではありませんか
サポートではスタンドのバネを弱くするのに一生懸命”リハビリ”したのかな?
木工で”松葉杖”を作る必要も無く、こちらも一件落着
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