感情に訴える商人道もある！

このブログをお気に入りに！








◆「中堅・中小企業のコンピテンシー入門」を読んでコンピテンシーを学びませんか。サイドバーから内容を確認の上お申し込みください。◆

著書ご購入の方にプレゼントを差し上げています！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【贈る言葉】

合理性でなく、感情に訴え、需要を掘り起こすのが本来の商人。

　　　　　　　　　～斉藤賢治～

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【本文】

■感情に訴える商人道もある！■

データベースマーケティングというキーワードが頻繁に使われるようになった。

顧客の過去の購買行動を分析していろいろな販売促進を展開して売上増加に結び付けようというものだ。

しかし、顧客は分析したデータ通り行動してくれないのが世の常だ。

商売では、顧客の心を捉えたほうが勝ちだ。

そのためにはビジネスマナーや接客コンピテンシーを高度に磨くことが大切になる。

第一印象がよく親蜜感を感じてもらえばそれだけでも顧客を惹きつけることができる。

その上、喜びや感動を与えることができれば鬼に金棒だ。

だが、感情に訴えて顧客を取り込むことは誰にでもできるものではない。

それなりの訓練がいるわけで、その根幹を成すものは顧客とのコミュニケーションだ。

心地よいコミュニケーションが顧客の感情に訴える商人道に通じる。

　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


人気blogランキング
この記事が参考になった方は、上の文字をクリックしてください。是非一票を！

　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆　コンピテンシーを磨けるメルマガ！　◆

★仕事のできる人になり、
　　　　　　　差をつけたい人にお勧めのメルマガ！★

　タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。

経営者は欲におぼれるな！

このブログをお気に入りに！







◆「中堅・中小企業のコンピテンシー入門」を読んでコンピテンシーを学びませんか。サイドバーから内容を確認の上お申し込みください。◆

著書ご購入の方にプレゼントを差し上げています！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【贈る言葉】

欲におぼれた経営者が多くの不祥事を生み、最後に破滅をもたらしています。

　　　　　　　　　～稲盛和夫～

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【本文】

■経営者は欲におぼれるな！■

稲盛和夫氏の言葉を聞かせてやりたい経営者は実に多い。

今思い出しても北海道のミートホープという会社はとんでもない会社だった。

色々な肉をミンチにして混入させ、１００％牛肉として販売した。

秋田の比内地鶏、料亭「船場吉兆」の偽装も印象的だったが、そのほかに中国産ウナギやたけのこの水煮、あさりなどを国産と産地偽装する例も極めて多い。

中国産も国産も一般の消費者には見分けは付かないと思って偽装するのだろうか。

そしてばれなければいいという消費者軽視の経営哲学が蔓延しているのだろうか。

すべて欲におぼれた経営者たちだ。

でもきっと誰かが見ていて告発される。

そして最後は不祥事が発覚し身の破滅を招く。

「経営者は、欲におぼれるな」という稲盛氏のメッセージを教訓にしてほしい。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


人気blogランキング
この記事が参考になった方は、上の文字をクリックしてください。是非一票を！

　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆　問題解決力を是非あなたの武器に！　◆

◆【「問題解決」メルマガセミナー】のご案内◆

企業が求めているのは「問題解決力」のある行動派の社員です。
週一回、３分読んで自分のものにすれば「問題解決力」がぐ～んとアップできます。
サンプル号とご登録は、こちらから