問題が起こったら再発防止をしっかり採ることです！

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【贈る言葉】

起こったことを全て受け入れてしまいなさい。それも良いこととして受け入れなさい。それが成功への第一歩です。

　　　　　　　　　～ジョセフ・マーフィー～

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【本文】

■問題が起こったら再発防止をしっかり採ることです！■

「なぜこんな問題が起こったのか」と問いかけると「きちんとやっていないからだと思います。本当は○○になっているはずなんですけど」と答える人のなんと多いことか。

「“はず”が“はず”でないから問題が起こる」わけだ。

要するに問題が起こったとき、言い訳をして逃れたいのだろう。

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多くの会社ではマニュアルを完備している。

しかし、マニュアルはあっても守っていない会社は多く、だから「“○○のはずだ”」と言う言い訳が多くなってしまうのだ。

マニュアルを作ると安心して書庫に飾りたくなる。

飾っていても気休めにしかならないことを肝に銘じてほしい。

問題が起こったらマニュアルを見直して、再発防止をしっかり採ることです

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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自分をモチベートする方法があります！

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【贈る言葉】

私が観察してきた「できる人」の多くは、なんとなく脳の中で“できるイメージ”を形成し、自分を動機付けていました。

　　　　　　　～吉田典生～

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【本文】

■自分をモチベートする方法があります！■

「為せば成る　為さねばならぬ　何事も　成らぬは何も為さぬなりけり」。

こんなのを思い出したが、どこか違っていたらご容赦願いたい。

仕事、それも大きな仕事を成し遂げなければならない状況に遭遇したとき、「目的」を明確にすることが出発点になる。

その上で計画を立案し、アクションプランに落とし込む。

シミュレーションして筋書き・ストーリーを思い描きながら修正を加える。

ここまでは多くの人がたどるプロセスだろう。

大事なのは、頭の中に“うまくいくイメージ”を思い描いて見ることだ。

そうすればモチベーションがかなり高まってくるに違いない。

もちろんやりながら軌道修正することは一向に構わない。

進捗をうまく管理すれば目的、つまりゴールにきっとたどり着ける。


　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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