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社会やお客様を敵に回すような企業経営は慎むこと!

2024-02-17 13:14:24 | Weblog

 
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

 

欲に溺れた経営が多くの不祥事を生み、最後に破滅をもたらしています。

 

~稲盛和夫氏の言葉~

 

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【本文】

 

■社会やお客様を敵に回すような企業経営は慎むこと!■

 

園児置き去り死亡事件と言う痛ましい事故があったが、両親の心の痛手は一生消えまい。

 

知床遊覧船沈没事故があったが、いまだに遺体が発見されていない人もいて、遺族の心中はいかばかりかとお察し申し上げる。

 

スシローのおとり広告事件が何度か繰り返されたが、「レシートを持参した人には返金する」と言っていたが、返金すればいいと言う問題ではあるまい。

 

日野自動車は、エンジンの検査データを長年にわたり改ざんして出荷していたが、経営陣が誰一人気付かなかったなんてありえない。

 

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前述の企業以外にも多くの企業が不祥事を起こしている。

 

ほとんどの場合、経営者が欲に溺れた経営をしていた結果である。

 

倒産に至るか、倒産に至らないまでも大きなダメージを被ることを経営者は心に刻んでおかなければならない。

 

社会やお客様を敵に回すような企業経営は絶対に慎むことだ。

 

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テンションが上がっても人間の価値が上がるわけではない!

2024-02-17 05:47:07 | Weblog
 
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

 

衣料品の場合ですと「身に付けるとテンションの上がるもの」がブランドではないかと思っています。

 

~上村 茂氏の言葉~

 

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【本文】

 

■テンションが上がっても人間の価値が上がるわけではない!■

 

「ブランド」とは、ある商材を他の同じカテゴリーの商材とを明確に区別するためのあらゆる概念と定義されるようだ。

 

元々は、例えば家畜のお尻などに押した「焼印」がルーツらしい。

 

つまり、同じような姿・形をした家畜を明確に区別するための手段だったのだろう。

 

我が家にも時々見知らぬところから電話がかかってくることがある。

 

電話に出てみると「我が社はお客様が不要になった商品、特にブランド品などを高価買取しております。何か処分したいと思っているブランド品はありませんか」ときた。

 

「ブランド品ですか。我が家は貧しいのですが、ブランド品はユニクロのTシャツ、ワークマンの作業着とゴム長がありますが」と言ったところ、プツンと電話が切れた。

 

「Tシャツや作業着だって身に着けるとテンションが上がる、文句あるか」と思った。

 

それこそ世に言うブランド品で身を固め、持ち物、たとえばバッグや財布の果てまで自慢げにブランド品を持ち歩いている人がいる。

 

本人はテンションが上がるかもしれないが、人間の価値が上がっているわけではないのに。

 

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