「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
欲に溺れた経営が多くの不祥事を生み、最後に破滅をもたらしています。
~稲盛和夫氏の言葉~
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【本文】
■社会やお客様を敵に回すような企業経営は慎むこと!■
園児置き去り死亡事件と言う痛ましい事故があったが、両親の心の痛手は一生消えまい。
知床遊覧船沈没事故があったが、いまだに遺体が発見されていない人もいて、遺族の心中はいかばかりかとお察し申し上げる。
スシローのおとり広告事件が何度か繰り返されたが、「レシートを持参した人には返金する」と言っていたが、返金すればいいと言う問題ではあるまい。
日野自動車は、エンジンの検査データを長年にわたり改ざんして出荷していたが、経営陣が誰一人気付かなかったなんてありえない。
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前述の企業以外にも多くの企業が不祥事を起こしている。
ほとんどの場合、経営者が欲に溺れた経営をしていた結果である。
倒産に至るか、倒産に至らないまでも大きなダメージを被ることを経営者は心に刻んでおかなければならない。
社会やお客様を敵に回すような企業経営は絶対に慎むことだ。
=コンピテンシー宣教師=