些細なことだが、毎日のことでもある。
こうした簡易スロープを設置するパターンは多いが、設置してOKという訳ではない。毎日使っているとずれる。こういう些細なことがユーザーのストレスになるということは、なかなか理解して貰いにくく。
そして、これが割合「届かない」部分でもあるわけで。

これは身内でもそうで、なかなか改善が得られなかったのだが、これを身内のせいにするという訳にはいかず。だって、自分のことでないとここまで考えるのは無理でしょと。

儂の場合はたまたま見つけて運良く改善できたが、これは当事者でないとピーンとこなかったかもしれないなと。
それぐらい、当事者の立場に立って考えるというのは難しいことだなのだとつくづく。
こうした簡易スロープを設置するパターンは多いが、設置してOKという訳ではない。毎日使っているとずれる。こういう些細なことがユーザーのストレスになるということは、なかなか理解して貰いにくく。
そして、これが割合「届かない」部分でもあるわけで。

これは身内でもそうで、なかなか改善が得られなかったのだが、これを身内のせいにするという訳にはいかず。だって、自分のことでないとここまで考えるのは無理でしょと。

儂の場合はたまたま見つけて運良く改善できたが、これは当事者でないとピーンとこなかったかもしれないなと。
それぐらい、当事者の立場に立って考えるというのは難しいことだなのだとつくづく。