スーパーディーラーの灯油システム構築作業中

当社では現在版全国広域スーパーディーラーである某社の灯油販売ネットワークを構築中。

一般的なネットワークと異なり広域ＷＡＮ構築による運用は顧客データ数も膨大ですからダイナミックなデータベースの構築作業となっています。

シーズン真っ只中なのですが、現場フィールドスタッフの皆さんの運用手法とシステムの仕様について詳細な打合せを行いながら実務作業に即してプロジェクトをすすめています。

配送エリアも広域です。ハンディＰＯＳ１台あたりで保有する顧客マスタリスト数も数万件と多いためレスポンスや売上転送手順などについて独自の仕様企画と確認作業を実行中です。

全国的な灯油販売数量は減販のようですが、廃業やセルフ化の影響で配送体制が構築されている企業においては逆に一社あたりの販売数量は相当伸びているようなのです。このような大手企業がこれだけ力を入れる理由は適切なマーケティング分析ができているからです。

最初のテスト開発フィールドとして、某系列の全国最優秀マネージャーが管理するＳＳがオペレーションセンターとなってあるエリアの５店舗の灯油配送業務をすべて１箇所に集約化することになっています。

いままでも、協業化体制などのネットワーク構築はありましたが今回の構築は本社にサーバーを設置しての全国展開を前提とする本格的なシステム構築です。
こちらで、本格的な灯油販売のビジネスフォームを確立してから全国展開を開始する予定となっており。運用マニュアルだけでなく業務フローチャートの作成まで行っています。まさに新たなビジネスモデルの開発です。油外収益への拡張性も含めてＳＳを起点とするデリバリービジネスの大きな可能性を模索しています。



全国の灯油販売戦略のモデルケースとなるようなビジネスモデルのシステム構築を絶対に成功させてみたいものです。

できれば、視察をして頂きたいと思いますが、さすがに公開はしないということなので残念です。確かにこれだけで素晴らしい一つのビジネスモデルともいえます。

我々にとってもこれからの業務キャリア蓄積上大変勉強になる作業となっています。来年度からはこれらの開発経験も実務フィールドにフィードバックされる事になります。ご期待ください。