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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は福島県郡山市で福島県クリーニング生活衛生同業組合向けに講演「生き残りをかけたクリーニング店経営～価格競争に巻き込まれない経営手法～」をします。
▲クリーニング組合向けの講演です
今日は本日の講演に関連して、非価格競争に関してです。ここ数年、大手企業の低価格が加速しています。価格を下げても販売数量が伸びればいいのですが、一過性の伸びに留まることが多く、結局は利益額が減ることが多いのが低価格販売です。
・高くても喜んで買う価値
これがあればいいのです。この価値がないのに単に低価格にするのがよくないのです。理想論ではなく、実際に価値創造に取り組みましょう。その取り組みをYouTubeやコマーシャライザーやホームページやブログやツイッターやイベントを通じて顧客に理解してもらう努力を毎日続けましょう。それが経営です。
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・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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