相模原商工会議所NEWSに載りました！

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は今日も快晴です。

今日は私の記事掲載のお知らせです。

神奈川県の相模原商工会議所が発行するNEWSの2008年9月号に竹内幸次執筆の原稿「経営効果を生むホームページへのリニューアル」が載りました！

内容は、
１．2度目のホームページは自社の特性を考慮する
２．自社のホームページのチェックポイント
です。
以下の切り口で自社の自社のホームページをチェックしてリニューアルすることを説明しています。

▲ホームページのリニューアルのポイントです

また、会議所NEWSに毎月掲載されたIT経営のノウハウを中心にした講演が企画されています。お近くの方はぜひ参加ください！

日時：2008年9月24日（木）13時30分
場所：相模原産業振興会館
主催：相模原商工会議所

▲ホームページのリニューアルのポイントが整理された原稿です

中小企業経営者の皆様、御社のホームページは見直していますか？

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2008年9月3日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
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設定温度は28度にしよう

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は今日も暑そうです。今日は今後の講演レジュメや原稿執筆の仕事をします。お盆中は集中して執筆ができます。

今日は室内温度の設定に関してです。こう暑い日が続くと、スーパーマーケットやホテル等に入った時のエアコンの温度が気持ちよいですよね。

でも、冷やし過ぎには注意しましょう。私は最近では以下のような冷やしすぎに遭遇しました。

・ホテルの室内温度の設定が24度だった。品格あるホテルであっただけに残念
・タクシーの冷房がとても強く、乗った瞬間に扇風機のように冷房の風があたる
・JR等の電車の冷房が強い

これほど環境やエコが浸透したのに、なぜこのような過剰な冷房の未だに残るのでしょうか。不思議ですよね。

中小企業経営者の皆様、極度の冷房は品格がない、自分勝手な、エコ意識が低い、時代遅れな経営と顧客が認識する時代です。室内温度は重要な経営方針なのです。

室内28度設定を徹底しましょう！ちなみに、私の自宅では冷房を一切使っていません。水を沢山飲めば体感温度は大きく下がりますから。

▲24度に初期設定されているホテルの室内。28度にしておくべき

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非接触の自動ドアの増加

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎の中小サービス業のコンサルティングをします。

今日は最近増えている非接触型の自動ドアに関してです。新しい建物等では殆どが非接触型になりましたよね。

・石川県の金沢駅前ホテルのエントランス
・相鉄線横浜駅ホーム下のトイレのエントランス

も非接触型でした。少し前は軽く触れると開くタイプが多かったものですが、昨今の衛生意識の向上に合わせて非接触型が増えているようです。

とくに公衆トイレのエントランスや個室の開閉等には歓迎されることでしょう。

中小企業経営者の皆様、自社の製品機能や配慮は“もう十分”と思っていませんか？時代とともに顧客の期待度は変化しています。常に見直しを。

▲エントランスも非接触型へ。衛生配慮が感じられます

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周辺価値を充実させる歯科医院

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は曇天です。朝は随分と涼しくなりましたね。今日は神奈川県寒川町の中小企業のホームページコンサルティングをします。

今日は周辺価値を充実させる歯科医院に関してです。先日、久しぶりに歯医者に行きました。近代的に建て替えた歯科医院です。

近年は歯科医院専門の中小企業診断士や経営コンサルタント、Web制作を行う企業が増えましたよね。一気に歯科医院経営は近代化しているようです。

・化粧室ではなく、POWDER ROOM（主に女性用の化粧室のこと）
・待合室には地デジテレビ放送
・トイレは入室を感知して自動的に便座が開く全自動タイプ

注意したいことは、腕がよくないのにハード面や運営面を近代化することです。私が住む地域にも近代的な別の歯科医院がありますが、受付の女性が乱暴な言動をしたり、肝心な歯を治す技術が低く、地元から受け入れられなかった歯科医院もあります。

私が利用する歯科医院は腕がいいので、このような近代化はさらに顧客の支持を得るのですね。

中小企業経営者の皆様、自社の基本価値を高め、そして周辺価値を高めていますか？

▲化粧室ですがPOWDER ROOMとするとなんかお洒落ですよね

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社会貢献としての「チーム・マイナス6％」参加

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県大和市の中小企業のネットショップコンサルティングをします。

今日はエコ経営の第一歩とも言える「チーム・マイナス6％」への参加に関してです。

チーム・マイナス6％はチーム・マイナス6％運営事務局（環境省地球環境局地球温暖化対策課国民生活対策室）によって運営されているプロジェクトです。

ホームページから参加を申し込むという簡単な仕組みです。年会費等も一切掛かりません。自社の温暖化防止への取り組みを申請して参加します。

参加すると同運営事務局のサイトの社名が載り、「みんなで止めよう温暖化」等のロゴマークが使えるようになります。

私は会社スプラムとしても、竹内幸次個人としても参加しています。申請時には、以下のような申告をしました。

・夏の室内温度を28度にします
・パソコンは電力消費が少ないノートパソコンにします
・夏でも便座を温めているシャワートイレのスイッチを切ります

中小企業経営者の皆様、社会貢献として未来への配慮、経済以外への配慮をしていますか？

▲私が経営する経営コンサルタント会社スプラムの会社概要のページです

チーム・マイナス6％
http://www.team-6.jp/

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神奈川県平塚の創業塾に参加しよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県相模原市の中小企業のホームページコンサルティングをします。

今日は私竹内幸次も講師を担当する神奈川県平塚の平塚商工会議所での創業塾の案内です。

期間：2008年8月30日（土）～9月27日（土）の毎週土曜日（全5回）
時間：午前9時30分～午後4時30分（全30時間）
対象：これから独立開業を目指すサラリーマン、OL、主婦、学生の方々、また新規に開業されまだ日の浅い方など。
内容：

▲5日間30時間の平塚の創業塾です。私竹内幸次は最終日に楽しい講義をします
（http://www.shokonet.or.jp/hiratuka/sougyou/karikyuram.pdfから引用）

中小企業経営者の皆様、自社の後継予定者や新規事業を始める担当者等の経営者マインドを高める効果は抜群です！

申込先：夢に挑戦・目指せ起業家 創業塾2008（平塚商工会議所）
http://www.shokonet.or.jp/hiratuka/sougyou/top.htm

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イキイキ経営塾で長期ビジョンを説明！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業診断士の診断協会の神奈川支部が主催する資格更新研修を受講します。年に1度4時間の受講です。

今日は財団法人国際研修協力機構（JITCO）の機関紙「かけはし」への私の原稿掲載に関してです。「イキイキ経営塾」というコーナーです。

今回（8月号）の内容は「トレンドに対応した長期ビジョンを持とう！」です。現在の中小企業に経営革新が必要ですが、その方向にはトレンド対応が必要です。

日本の6大トレンドである、

・ICT
・国際化
・環境保護
・高齢化
・規制緩和
・安全

について分かりやすく解説しています。JITCOを活用している中小企業経営者の皆様、ぜひ「かけはし」をお読みください！

▲経営者が意識するべきトレンドに関して説明しています

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コカコーラの新規事業“機能性コーラ”は売れるか？！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。金沢の朝から強烈な陽射しです。今日は石川県商工会連合会のいしかわ創業塾で起業家が発表するビジネスプランへのアドバイスをします。

今日は機能性コーラに関してです。コーラのイメージの中には「健康」はありませんよね。「爽快感」ですよね。

ところが、健康大好きな人が増えたことに対応して、2008年6月から「ノーカロリー コカ・コーラ プラスビタミン」を発売しました。コカ・コーラブランドで初の栄養機能食品です。

ターゲットは「美容と健康にこだわりを持つスタイリッシュな女性」です。味は炭酸ビタミンを飲んでいるようです。爽快感は健在です。

中小企業経営者の皆様、伝統の中にも1つ新しい機能を付加していますか？

▲主なターゲットはスタイリッシュな女性


▲カロリーゼロのみならずビタミンまでプラスしたコーラ

ノーカロリー コカ・コーラ プラスビタミン
http://www.cocacola.co.jp/products/lineup/nocalorie_cola02.html

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日刊工業にネット販売注意点掲載

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。

昨日ブログ記事にしましたがGoogleのストリートビュー機能、多くの人が便利さよりも恐怖や不安を感じているようです。とくに1人暮らしの女性等はストリートビューで自宅が写っていることを知ったときの、何とも言えぬ不安感は相当なものだと思います。

実はストリートビューはGoogleマップのみならず、Google Earthでも見れます。マップ版よりもGoogle Earth版の方がより画像が大きく鮮明です。

ストリートビューにより確かに便利になることもあるとは思いますが、技術を誇示したいがゆえの行為とも取れます。心配なのがGoogle離れです。検索の信頼が高いGoogleですが、「やりすぎ」によりユーザーから見放される可能性があると思います。すべての技術は人の生活を豊かにするためにある。

ストリートビュー機能に関する私の意見は以下です。

・駅前や大都市等に限定するべき
・お店等の商業施設がない住宅地の情報は削除するべき
・幼稚園や小学校等の集団向け犯罪の対象になる可能性がある地区の情報は削除するべき

数年後、私のこのブログを見て、「不要な心配をしていたものですね」と笑える日がくることを望みますが、凶悪犯罪を犯した犯人が「ストリートビューで下見をした」と供述する日が来ないとも限りません。

気分を変えて。

今日は横浜の中小製造業の経営革新コンサルティングをします。

今日は私の紙面コンサル掲載のお知らせです。2008年8月6日の日刊工業新聞の「経営相談コーナー」に載りました。

【質問】
木製品のネット販売での注意点は

【答】
長期視点で最適手法を（回答：中小企業診断士 竹内幸次）

最近では全国の特産品や名産品をネットで買う顧客が増えましたよね。特に食品のネット販売は前年比4割近く高い率で伸びています。

中小企業に最適なネット販売の始め方に関して紙面でコンサルしています。数日が経過していますが、ご覧に慣れる経営者の方は、ぜひご覧下さい！

▲2008年8月6日号の日刊工業新聞の掲載されました！

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Googleマップのストリートビュー機能に不安

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です！今朝は風が冷たく気持ちよい朝です！今日は横浜の中小製造業のホームページコンサルティング、午後も横浜の中小企業の経営革新コンサルティングをします。

今日はGoogleの新機能の紹介です。2008年8月5日から日本でもGoogleマップでストリートビュー機能が使えるようになりました！

これ、凄い機能です。Google Earthをはじめて見た時以上の感動があります。実際の写真を使って、Googleマップ上を移動することができます。本当に撮影に来たのか？！と思うとGoogleの本気が伝わります。

ただ、面白がって見ているうちに、少し恐怖感を感じるようになりました。

・もし自分の自宅や顔や車のナンバーが写っていたときの不安
（プライバシーに関してGoogleは個別にメールを受けることで画像に配慮するとのこと）
・実際の画像よりも古い画像が残り、その古い画像がむしろリアル（事実）情報として扱われることの不安
・この調子で行けば、数年後には「竹内幸次の車」と検索すると、横浜の自宅駐車場の私の車がEarth画面とマップストリート画面で見れるようになってしまう不安

数年前、「Googleから如何にして自分の情報を守るか」ということが話題になりましたが、いよいよ現実になってきたようです。

中小企業経営者の皆様、Googleマップのストリートビューをぜひお試しください。活かせばビジネスチャンスが多いはずです。でも少々不安…。

▲横浜の私の事務所前です。歩いている人の顔、車のナンバープレートまで写っています

Googleマップ ストリートビュー
http://www.google.co.jp/help/maps/streetview/

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本日、TBSラジオで子供向けマーケティングを説明！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の寒川町商工会のビジネスブログ作成講習会で講演「ビジネスブログとは／ビジネスブログを作ろう」をします。

▲寒川町商工会で中小企業に最適なビジネスブログを説明します

今日は私のTBSラジオ出演のお知らせです。

本日2008年8月6日（水） 14時25分ごろ
TBSラジオ（954kHz）ストリーム内の「いきいき企業応援隊」
テーマ「子ども向けのマーケティングを展開しよう！」

今は学校が夏休み期間です。大昔は外で水遊び、一昔前は家でゲーム、そして今は体験型テーマパークで職業スタッフを体験、という具合に子供の夏休み過ごし方も変化してきています。

その体験型のイベント等に、実は企業のマーケティング活動が深く関わっているのです。

今日のラジオ放送では、どのようにすれば中小企業が子供向けのマーケティングが展開できるのかを説明します。時間が許す中小企業経営者の方はぜひお聴きください！


▲国際ジャーナリストの小西克哉さんと松本ともこさんとのトークです

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健康食品で夏を乗り切る

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。毎日暑いですね。今日は八王子の中小商店のホームページコンサルティングと夜は横浜の中小企業の経営革新コンサルティングをします。

今日は夏を乗り切る健康食品についてです。これはいい！と思っても長期的に摂取すると効き目を実感しなくなりますよね。私も色々と試しています。

生活習慣改善支援をコンセプトにしたネットショップがあります。エイトサイド（http://www.8side.jp/）です。幸い私は生活習慣病はありませんが、メタボ予防等、今後大きな市場になる分野です。

ホームページには「カロリー制限や食事療法をされている方に、店長自身が糖尿病と診断されたあとに血糖値を下げるために使った身体にやさしい食品などを紹介・販売しています。」とあります。

自分の経験に基づく事業展開は強く、顧客への説得力もありますよね。私も早速試してみました。なたまめっ茶は香ばしくて美味しいです。1日1リットル飲むと身体のサイクルが良くなり排泄がよくなります。大豆菓子は弾力があって美味しかったです。

中小企業経営者の皆様、自分が納得する商品を扱っていますか？納得する商品のみを扱っていますか？

▲鳥取大山（だいせん）のなたまめっ茶。臓器のサイクル正常化を促す


▲からだにだいずの蒸し大豆と蒸し黒豆。ポリフェノールと食物繊維が豊富

エイトサイド（低カロリー食品と無糖飲料販売）
http://eightside.jp/ZenCart/index.php?main_page=index

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公衆無線LAN利用のスタンダード

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です。今夏は暑い日が続きますね。今日は神奈川県大和市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は駅等の公衆無線LANについてです。フレッツ・スポット等のサービスを利用すると、駅やカフェ等で無線LAN接続して最高54メガのスピードでネット接続ができますよね。便利です。

私が利用する京急生麦駅のホームでもフレッツ・スポット等が使えます。

でも自分が契約した無線LANサービスが使えない場所もありますよね。そんな時には複数の無線LANサービスをどれでも使える統合サービスを利用すると便利です。

ワイヤレスゲートは、BBモバイルポイント、エキLANスポット、フレッツ・スポット等の複数無線LANサービスを1つのIDで使えるようになるサービスを提供しています。

ただ、無線LANの弱点は移動しながらは使えないことです。30分等の一定の時間は移動しないという条件ならいいのですが、私のように電車内で、タクシー内で移動しながらネット接続する人には無線LANは使えません。

中小企業経営者の皆様、迅速対応は大きな受注力です。どこでも使える無線LANと、動きながら使えるE MOBILEやauのW05Kのようなサービスを使っていきましょう！

▲京急生麦駅のホームで。電車を待つ数分しか使えないのが難点

ワイヤレスゲート（複数無線LANサービスを使える）
http://www.tripletgate.com/wirelessgate/price/use.html

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水を飲むんでエコ体質を作る

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今日は休日的な話題です。

私は最近では水を飲むようにしています。水分という意味ではなく、まさに水道の水です。

体調維持にはとても留意していますのでヘルシア等の機能性飲料も飲みます。でも、最近ではシンプルに水を飲むようにしています。これがまた新鮮なのです。

なんとなく、カラダの水分を適切に保つ機能があるようで、他の飲料を飲んだときよりも、体感温度が下がるのです。つまり夏でも暑く感じなくなるのです。クーラー温度を28度にしても暑くありません。

これもエコ。中小企業経営者の皆様、今日はシンプルに水を沢山飲んで、涼しげ生活を実感されてみませんか？ぜひ。

水道水を飲もう！（日経トレンディ）
http://trendy.nikkeibp.co.jp/lc/world/080521_london/

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比較訴求で差別化をアピールしよう

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の秦野商工会議所の開業サポートセミナーで講演「独立開業のポイント／開業資金の調達法」をします。夜は川崎市の男女共同参画センターすくらむ21で商人デビュー塾の講師をします。

▲神奈川県秦野で創業予定者向けに3時間の講義をします

今日は差別化のアピールに関してです。日本ではライバル企業の製品等と比較広告することが国民性に馴染まないとされてきましたが、最近では随所に比較広告が見られます。

例えばコンビニのレジ前。オリジナルのパンを他のパンメーカーの製品と比較しています。競合者の社名は出しませんが、素材や作り方、味等、消費者が気にするポイントが分かりやすく整理されています。

中小企業経営者の皆様、比較広告や比較POPを採り入れてみませんか？他の製品を貶（けな）すのではなく、違いを明確にする、と考えるのです。

▲パンを比較訴求をするセブンイレブンの店舗

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