東京は、冷たい雨の一日です。
こんな日は、出かけたくない! と思っても、お仕事です。
最近、お客様からの問い合わせが多く、
どんどんアポも入ってきて、ちょっと気ぜわしい。
それに、今日は朝からチョッと憂鬱なお客様への訪問。
ようするにクレーマーさんなんです。
以前二度ほど、いわれのないことで怒られ、
自分のせいじゃないし、お詫びだってしなくてもいいのに
丁重にお詫びしたのにもかかわらず、二度と来るな!と
怒号を浴びせられたお客様です。
なので最近は、家のポストに連絡のお手紙を入れるだけにしていました。
久々にお会いするので、内心ドキドキです。
でも、会ってみると、「いつもポストに情報などありがとう」とお礼を言われ
年を取った分、丸くなったのでしょうか…
適当に、世間話をしながら手続きは無事終了。
ホッとしながら、壁をみると、口は災いのもと!と
習字で大きく書かれてました。
きっと、何かあったのでしょうと、納得した次第でした。
この仕事をしていると、いろいろな人に会います。
ほとんどがいい方ですが、たまにびっくりするようなこともあるし
クレーマーさんもたくさんいます。
最初の頃は泣きそうでしたが、人間は強くなるものですね。
今じゃ、心では、怒っていても、顔はスマイルが上手になり
クレーマーさんも黙らせるくらい、トークも上手になりました。
いいのか、悪いのか…(笑 )
そんな自分が怖い。。。
ストレスもちょっとたまる仕事ですが
最近は、トイレで癒されてます。
わんこのカレンダーです。
とくに2月のお昼寝中のわんこたちが可愛くて…
たまに、カレンダーに話しかけてるココアです(疲れているのかな!?)
トイレは、カレンダーを眺める時間が長いので、一番お気に入りを選んでます。
にゃんこも可愛いね☆
これも、おしゃれでお気に入りです。
最近は、不景気で企業のカレンダもイマイチなので、3つとも100均で買いました。
紙は薄いけれど、充分です。
これで、一年間楽しませてもらいましょう!!