■■【時代の読み方】 日本は観光立国としての地位を取り戻せるか＜２／３＞ 2014/12/18
時代の流れを時系列的に見ると、見えないものが見えてきます。ＮＨＫの放送や新聞・雑誌などを見て、お節介心から紹介しています。
■ 日本は観光立国としての地位を取り戻せるか＜２／３＞ 2014/12/18
外国からの観光客、増加していることが報道されています。かつて、日本は「ＦＵＪＩＹＡＭＡ」などとアメリカを中心とする観光立国でした。ですから増加しているというよりは、観光立国の地位を回復し始めているというのが近いような気がします。
ＮＨＫで「観光立国に必要なことは」という番組の広瀬公巳解説委員のお話を中心にご紹介します。
日本には、名所旧跡だけではなく、食文化やアニメーションなどクールビズ関連におきまして海外で任期が高まっていることは、報道等を通じて私たちも知っています。それらをうけて英語で情報発信に力を入れているだけではなく、中国語や韓国語とさまざまです。
日本を訪れた外国人観光客は、2014年１０月までの数字ですでに過去最高の１１００万人にまで達しています。１０年前には、約６００万人でしたから、その数値と比べる増すと二倍近い数字になります。
前回は、下記のテーマでお届けしました。
１）外国人観光客が今なぜ増えているのか
３回シリーズの２回目であります今回は、下記のテーマです。
◇２ 外国人観光客のお気に入りはどこに
外国人観光客が、日本を訪れる目的は、以下のようになっています。
１位 日本食
２位 買い物
３位 自然・景勝地
４位 街歩き
５位 温泉
６位 旅館
７位 酒
８位 歴史・文化
広瀬解説委員は４位の「街歩き」を重視し、実際に東京の商店街を取材しました。その一つが昔ながらの雰囲気を残す東京品川の戸越銀座商店街です。新幹線の品川駅や羽田空港からの立ち寄りの観光地として注目されています。
外国人観光客の声をいくつか挙げてみましょう。
(1)「東京観光をしていますが歩くのが好きなのでここに来ました。ここは食べ歩きもできていろんなものを見つけられます」
(2)「新宿などと比べて静かなところがいいです。買い物をしながら気分もリラックスできます」
では、なぜ戸越銀座が外国人に人気があるのでしょうか。それは商店街の魅力を映像化したり、インターネットのサイトで戸越銀座をＰＲしているのです。たとえば、おそうざい屋さんで売っているおかずとか、いままで近所の自分たちだけで食べていたような、例えばお団子なんかも観光資源として紹介されています。
独り歩きや食べ歩きを楽しみたいと思っている人が多いそうです。外国人の観光客は路地とか脇道の写真を撮っていくことも多いのです。
日本人にとっては当たり前のものが、外国人観光客に注目されるのです。戸越銀座銀六商店街振興組合の亀井哲郎理事長は、「自然体の日本というのも大きな観光資源だと思います。いままで直接外国人の方に聞いてこなかったんだと思いますね。」と言っています。
上述の４位「街歩き」以外でも広瀬解説委員は３位の「自然・景勝地」も重視していらっしゃいます。北海道のスキー場では雪のない東南アジアからの観光客も増えています。日本の冬はオーストラリアでは夏であることから、真夏にスキーを楽しむという観点で、オーストラリア人が、ニセコにたくさん来るというニュースも数年前から聞きます。
雪ににしても、温泉にしても、日本食にしても、むかしからある「ありのまま」の日本の価値が、外国人によって再発見されているわけです。 ＜続く＞
■ 日本は観光立国としての地位を取り戻せるか＜１／３＞ 2014/12/17
外国からの観光客、増加していることが報道されています。かつて、日本は「ＦＵＪＩＹＡＭＡ」などとアメリカを中心とする観光立国でした。ですから増加しているというよりは、観光立国の地位を回復し始めているというのが近いような気がします。
ＮＨＫで「観光立国に必要なことは」という番組の広瀬公巳解説委員のお話を中心にご紹介します。
日本には、名所旧跡だけではなく、食文化やアニメーションなどクールビズ関連におきまして海外で任期が高まっていることは、報道等を通じて私たちも知っています。それらをうけて英語で情報発信に力を入れているだけではなく、中国語や韓国語とさまざまです。
日本を訪れた外国人観光客は、2014年１０月までの数字ですでに過去最高の１１００万人にまで達しています。１０年前には、約６００万人でしたから、その数値と比べる増すと二倍近い数字になります。
１）外国人観光客が今なぜ増えているのか
アベノミクスの第三の矢の一環としても、オリンピックを前に年間２０００万人の海外観光客を呼び込もうとしています。（私は安倍総理の支援者というわけではありません）
日本は人口減少という状態が留まらず、日本人だけの観光旅行では成り立たなくなってきています。そのためにも海外からお客様を呼び込んで、日本のくらしや経済を元気づけなければならないのです。
外国人観光客が増えているのは、今日に始まったことではなく、もともと成長するアジアの観光客の足が日本に向かっていました。その上に、いくつもの要因が重なりました。
(1)円安
１ドルが８０円の円高の時に比べ１ドルが１２０円の時代とでは、同じ１ドルでありながら４０円も余分に円貨を入手できるのです。すなわち、円安で外国人観光客は、日本円で買い物をするときに、円高時代に比べて１．５倍価値差があり、より多くのもの、より高級品を買えることになることはご存知の通りです。
(2) 入国制限の緩和
中国人向けビザ発給要件が緩和されたり、東南アジアのいくつかの国で煩雑なビザの必要がなくなったりしています。例えば観光のビザが免除になったタイの場合は一年間で２５万人入国が増えています。同様にマレーシアでも６０パーセント近い上積みになっています。
(3)ＬＣＣ・格安航空便の拡大
外国人観光客は韓国、台湾、中国、東南アジアと７７パーセントがアジアからです。こうした地域と日本の地方都市などを直接結ぶ格安の路線が次々と開設されました。
「予算」と「入国許可」と「利便性」で日本が身近な国になってきているのが、増加要因として大きいようです。
■ 「遠隔操作ソフト」被害に遭わないために 2014/12/04
独立行政法人情報処理推進機構が「 遠隔操作ソフトは利用目的を理解してインストールを！ 」というアナウンスをしています。
市販されている正規のソフトを利用しますので、利用者が安心してしまい、実はとんでもないことになっていることに気がつかないのです。
このような被害に遭わないようにするにはどうしたらよいのでしょうか、情報処理推進機構の情報をもとに、お話してまいりたいと思います。
◇１ 遠隔操作ソフトの恐ろしさ
「遠隔操作ソフト」というのは、あまり馴染みがなく、自分には無関係なものと思っている人が多いと思います。
ある女性と知り合った男性から「安全のために、このソフトは無料ですが効果的ですので、このセキュリティソフトをインストールしては」と持ちかけられました。
この事件で使われた遠隔操作ソフトは、ウイルスや不正なソフトではなく一般に市販されている正規のソフトでしたので、安心して、その男性の誘いになりました。
そのソフトは、「遠隔操作ソフト」といって、そばにいなくても、パソコン操作などを教えてもらえる便利なソフトです。教える男性も、教えられる女性も、同じ画面をみることができ、教える男性が教えられる女性のパソコンの操作をすることができます。
教える男性が、このように操作すれば良いのですと、実際の操作をすることができますので、教えられる女性はそれを見ながら操作を理解できます。換言しますと、教える側に悪意がありますと、この遠隔操作により教えられる女性のパソコンを自由に操作できます。すなわちデータを窃取されたり、ウィルスソフトをインストールされたりする被害に容易にあうことになります。
あたかも、教えられる女性が自分の家に、教える男性を常時招待していることになり、やりたい放題になってしまいます。
国民生活センターによれば、遠隔操作によるプロバイダ変更の勧誘トラブルに関する相談件数が2013年度から急増しています。2013年度の相談件数は、2012年度と比べて約８．５倍となる1,596件でした。さらに、2014年度の相談件数は９月５日の時点ですでに2013年度とほぼ同数となる1,537件もの相談が寄せられているといいますから、さらに悪くなっていて、2,000件を超えることすら懸念されています。
◇２ 遠隔操作ソフトを利用するための留意点
既述の通り、遠隔操作ソフトは、ユーザーサポートなどでも利用されるなど、正規のソフトを利用することが多いのです。そのために大半の人が安心してしまういます。
独立行政法人情報処理推進機構では、遠隔操作ソフトを利用する場合の留意点を以下のように紹介しています。
１）産経ニュース：「 東京の男にPC乗っ取られた京都女性の“無謀”」
http://www.sankei.com/west/news/140613/wst1406130075-n1.html
２）国民生活センター：相談激増！遠隔操作によるプロバイダ変更勧誘トラブルにご注意
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140918_1.html
３）TOSHIBA: 遠隔支援サービス
http://dynabook.com/assistpc/remote/index_j.htm
上記のことから、下記の３条件が整ったときに、この被害を受ける可能性がありますので、この３点が揃ったときに注意が必要ですと、同機構ではアドバイスをしています。
１）「操作される側」のパソコンに遠隔操作ソフトがインストール（実行）され、サービスが有効となっている
２）「操作される側」のパソコンがネットワークに接続され、通信が可能となっている
３）「操作される側」のパソコンのＩＰアドレスや遠隔操作ソフトを利用する際のアカウント情報（ID、パスワードなど）を「操作する側」が知っている
パソコン操作など、遠隔操作ソフトを利用したサービスを受ける際には、万が一のトラブルに備えて、下記の実践を、同機構ではアドバイスをしています。
【実践事項】
１）遠隔操作を行う担当者の企業名、所属、名前、連絡先をできるかぎり確認してください。
２）遠隔操作による作業の内容や目的を事前に確認してください。
３）遠隔操作ソフトの名称、開発元、ダウンロードサイト（URL）、主な機能を確認してください。
４）遠隔操作による作業実施中はパソコンから目を離さず、操作内容を確認してください。
５）作業完了後は、遠隔操作ソフトを確実にアンインストール（削除）してください。
◇３ 無料サービスに要注意
「パソコンやスマホの操作を”無料”で教えます」などと言った宣伝文句を見ますと、つい利用したくなります。とりわけ初心者は、わからないことが多く「無料」ということから気軽に利用しがちです。
教えている途中に、事前説明がないまま、データを盗み取るとか、どの様なアプリケーションをインストールしているか等情報収集をされているとか、他に何かをされている可能性があります。
もちろん、無料サービスが全て悪意あるというわけではないのですが、対価を求めない”無料サービス”ではビジネスは成り立ちません。何らかのメリットがありますからこそ”無料”にしていると思いませんか？
不審な動きが見られた場合には、無線ＬＡＮ機能をオフにするとか、ネットワークケーブルを抜くとか、ルータの電源を落とす等で、パソコンのネットワークを切断することで、それ以上の遠隔操作を強制的に中断させることができます。そのような場合は、改めて作業内容を確認し、十分に理解、納得した上で遠隔操作の継続可否を判断するようにしましょう。
「無料」という言葉に誘惑されたり、利用目的を理解せずに遠隔操作ソフトをインストールしたりすることは、思わぬトラブルに巻き込まれてしまう可能性があると考えるべきです。
情報処理推進機構では「相手に言われるがまま遠隔操作ソフトをインストールしてしまうことは絶対に避け、上記の事項を実践する」という注意喚起をしています。このようなトラブルに巻き込まれないように心がけて、明るいパソコンライフをエンジョイしてください。
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