リュート奏者ナカガワの「その手はくわなの・・・」

続「スイス音楽留学記バーゼルの風」

基準変更?

2013年12月12日 13時25分44秒 | 日々のこと
有り難いもので、CD第1集が出てもう2年近く経ちますが、まだちょくちょく注文を受けることがあります。この間も注文頂いたので早速いつものようにプチプチ内装付きの袋に入れて、黒い動物がトレードマークの宅配業者に持っていきました。

この業者さんは厚さ1センチまでのものでA4サイズまでのものであれば80円で送れます。2センチまでだと160円です。今まで注文頂いた方はほとんど全てこの業者を利用しています。お店に到着して「お願いしまーす」。ポケットから100円玉を探していると・・・

「160円です」
「あれ?80円じゃないですか?」
「このすきまに入らないものは、80円ではありません」

と言って、1センチのスリットがある専用の計測器で入らないことをアピール。

「えー、ちょっとそれ貸してみて・・・ほれ、ちゃんと入りますよ」

まぁちょっとカツカツですが、プチプチが少しへこんでくれるおかげで、スリットは一応通ります。

「いえ、すんなりと入らないとだめなんです」

「でもいままで何十通ってこれと同じものをここで送っていて、皆80円でしたよ」

ちょっと声高に言ったせいもあって、他のお客さんの視線が一斉にこちらに。なんか自分がうっとーしークレーマーに見られているみたいです。結局「他の係にも基準を守るよう伝えておきます。今回だけは特別に80円にさせて頂きます」なんて言われて80円でしたが、何かうっとーしー客としてあしらわれているようでちょっと不愉快でした。でも今まで全く同じものを全て80円で送ってもらったという事実があるんですから、「昔はかつかつでもよかったんですが、最近は基準が厳しくなりましたんですよ」なんておっしゃっていただいて「あ、そーですか」という感じで行きたかったんですけどねぇ。

CDを送る送料が件の業者で160円だと、日本郵便のゆうメールで180円ですから、件の業者の競争力はほとんどなくなります。日本郵便のほうより確実に早く着くし、郵便局の方がウチから近いし(笑)。20円差は微妙ですね。