PC起動時にサインインした後のデスクトップ画面が現れず真っ黒なまま
PCを再起動しても解決しないトラブルが発生。
真っ黒画面の中にマウスの矢印だけは表示されます。
また「Ctrl+Alt+Del」は受け付けるようで、電源操作(再起動やシャットダウン)、タスクマネージャは動きます。
ネットで対処方法を調べると以下のような10の手順が示されます。
私の場合、対処3で解決しました。
・「Ctrl+Alt+Del」からタスクマネージャーを起動。
・プロセス表示の中からエクスプローラーを探して右クリック
・メニューの中から「再起動(R)」を実行
対処1: Ctrl+Alt+Delキー操作で再起動する
対処2: グラフィックドライバーを再起動する
対処3: タスクマネージャーからエクスプローラーを起動する
対処4: レジストリを修正する
対処5: セーフモードで起動する
対処6: 高速スタートアップを無効化する
対処7: グラフィックカードドライバーを再インストールする
対処8: 別のユーザーアカウントでログインする
対処9: システムの復元を実行する
対処10: PCを初期化
【2024年12月7日追記】
再び同じ現象が発生しました。
「Ctrl+Alt+Del」からサインアウト、その後サインインで正常に回復。
原因は他にあるのか?
PCを再起動しても解決しないトラブルが発生。
真っ黒画面の中にマウスの矢印だけは表示されます。
また「Ctrl+Alt+Del」は受け付けるようで、電源操作(再起動やシャットダウン)、タスクマネージャは動きます。
ネットで対処方法を調べると以下のような10の手順が示されます。
私の場合、対処3で解決しました。
・「Ctrl+Alt+Del」からタスクマネージャーを起動。
・プロセス表示の中からエクスプローラーを探して右クリック
・メニューの中から「再起動(R)」を実行
対処1: Ctrl+Alt+Delキー操作で再起動する
対処2: グラフィックドライバーを再起動する
対処3: タスクマネージャーからエクスプローラーを起動する
対処4: レジストリを修正する
対処5: セーフモードで起動する
対処6: 高速スタートアップを無効化する
対処7: グラフィックカードドライバーを再インストールする
対処8: 別のユーザーアカウントでログインする
対処9: システムの復元を実行する
対処10: PCを初期化
【2024年12月7日追記】
再び同じ現象が発生しました。
「Ctrl+Alt+Del」からサインアウト、その後サインインで正常に回復。
原因は他にあるのか?
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