いやはや主人が亡くなって一月 そのうち五日間を要していまだに解約ができていないNTTドコモです。
死亡しているのに 主人あてで請求書が来るのも不思議な感じです。
その仕組みは どうやらNTTの債権の行方がからんでいるのかもしれません。
docomoの携帯を持っていてdocomo光にする方は簡単なのですが
docomo光を固定電話に戻すためには 固定電話の再開工事が必要になるらしいのです。それがdocomoの会社でできないために NTTの工事をdocomo解約後することになり タイムラグが生じ その間の契約が死亡後も発生するという仕組みなのでしょうか。
どうしても すっきりしません。
京都や滋賀では 債権の相続が必要だそうで さらに むつかしい話になりそうでした。
窓口が全国であいてるところが引き受けるらしくて 地方地方ですこし解約方法がずれてるようです。家の話は 東海圏なのに九州のNTTが決めてくれました。
なくなく 解約３月まで延長で ３月六日工事をしてもらうことができました。
そして解約はその１０日後 さらに通信が止まるのは ３１日ということに
貴重な没後の一か月を なんども 何時間もdocomoの解約についやし 残念なことです。