印刷できない問題は単純に解決できない。
2/22に帰宅すると,父の小遣い稼ぎである「見積もり」が印刷できないとのこと。「印刷キュー」の削除ができないわけだ。
時間はあるのでじっくり取り組む。
以下,取り組んだ順序を記す。機種はEP-812Aというプリンタである。
- 電源入れ直し・ケーブル接続しなおしなどは,父がトライして効果なし。
- Windows(10)アップデートなどは確認するも影響なし。
- 「コントロールパネル」→「デバイスとプリンタ」でプリンタを削除する。
- 「グレーリーユーティリティ」でメンテナンスをする(気休めかもしれないがたまに効果あり)。
- 一旦再起動して,プリンタドライバをダウンロードしようとすると,拡張子「exe」のため,「クローム」のセキュリティではねられる。
- ブラウザをEdgeに変えてみると,プリンタドライバのダウンロードは成功。ただし,OSが標準で「Windows11」になってしまうので冷静にOSを選択する必要がある。
- これでセットアップできるかと思いきや,「USBケーブルがつながっていない」警告が出る。調べると「3.0」につながっている。そこで,PCのフロントベイにある「2.0」につなぐ。
- これでもセットアップが成功しないのと,やたらと変なエラーメッセージがプリントされる(多量で紙がもったない)ので一旦中止(CTRL+DELでタスクの強制終了をするしかない)。
- プリンタを調べると「Kのカートリッジ」が残量なく
,さらに用紙づまりを起こしていたことが判明
。用紙づまりが非常に厄介で,丁寧に詰まりを抜いていくしかない。とにかく「古い紙」「ちょっとでもヤレている紙」は捨てて,用紙を捌く。徹底的に捌いて,空気を入れる。
- Kのカートリッジももちろん交換。
- 付属のCD-ROMにあったプリンタドライバを使おうとするとこれまた大失敗
。結局ネットからダウンロードするのが確実。CD-ROMからだと不要なソフトがやたらと入ってしまい,アンイストールにやたら時間がかかる。
- USB接続・カートリッジ・用紙を再度確認し,新規にドライバをダウンロード。そして実行すると「完了
」のメッセージが出てようやく完了。
PC本体が古いのでUSBソケットがダメになっていたようだ。
父には「中途半端な仕事すな」と諭したが,なんでも月に5万も得られることがあるらしい。もう年金だけの収入しかないからかなり貴重だ。まあ,さすがに一級電気工事士の資格が生きているようだし,誤植だらけでもPCで清書されている見積もりやら請求書が喜ばれているようだ。
それにしても,このPC本体はたしかWindows7に切り替わる頃に買ったはず そして,Windows10になるときにSSDに自力で換装し,いまに至っている。
第8世代のCorei5で実務的には問題ないが,例の「TPM2.0非対応」によりWindows11にそのままアップグレードはできない。
PCの新規購入にまったくやる気が入らなかったが,4月になったら買うしかないか
スマホよりはるかに使っているし,こんなブログでもやり続けているとそれなりに意味があって(お金にはならないが記録になる),自分としてはスマホやらタブレットよりはるかにまし。
それにしても,Windows11はいい噂を聞かない。買ったらすぐに「12」が出る予感がしてならないから,それなりの機種を購入しておこう。
間違ってもPCトラブル発生は自己解決しかないから,ノートPC購入という選択肢などない。それも変わらない。