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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
今日できることを明日に引き伸ばしてはならない。今日やるべきことを明日に引き伸ばしてはならない。仕事を遅延させることは「時」の盗人であり、給料泥棒と言われても仕方あるまい。
~マネジメント<その14>~
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【本文】
■「時」の盗人になってはならない!■
約束した時間を守らない業者はいるものだ。
例えば品質打ち合わせや納期の打ち合わせを約束しているのに来ない。
別件の仕事や別件の会議に入ってしまったころ、のこのこやってくる。
仕方ないから抜け出して応対し、「遅いじゃないか」と文句を言うと道路が渋滞していたなどと苦しい言い訳をするが、最低の営業マンだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ゴムメーカーの中年の営業マンに午後一番の会議に来ることができるかどうかを問うと「大丈夫です。問題ございません」と言って、いつも確実に午後一番に来てくれる。
この中年の営業マンは、午前11時までにその日に伺う得意先数社に納める商品を積み込んだりして準備し、11時15分ごろには昼食を取り、昼休みに車を走らせて午後一番に悠々セーフになるのだと話してくれた。
昼前なので行けつけの飲食店は空いていて、道路も昼休みの時間帯は渋滞もなく走れるから時間が読めると言うことで、セルフマネジメントがよくできていた。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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約束した時間を守らない業者はいるものだ。
例えば品質打ち合わせや納期の打ち合わせを約束しているのに来ない。
別件の仕事や別件の会議に入ってしまったころ、のこのこやってくる。
仕方ないから抜け出して応対し、「遅いじゃないか」と文句を言うと道路が渋滞していたなどと苦しい言い訳をするが、最低の営業マンだ。
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この中年の営業マンは、午前11時までにその日に伺う得意先数社に納める商品を積み込んだりして準備し、11時15分ごろには昼食を取り、昼休みに車を走らせて午後一番に悠々セーフになるのだと話してくれた。
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