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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
よりよい人間関係を築くためには、言葉巧みに立派なことを言うよりも態度や行動で人間性や人格を示すことだ。スティーヴン・コヴィー氏は「人格は言葉なんかよりもはるかに雄弁である」と語っていた。
~マネジメント<その21>~
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【本文】
■人格は言葉よりもはるかに雄弁です!■
自分自身が膿なのに、アベは「膿を出し切る」と言いながら次々膿がたまっていく。
どれだけ証拠が出てきても言葉巧みに逃げ回るが、一定水準の支持率を維持しているから不思議でならない。
日大アメフト部のU監督らの答弁を「嘘」と認定した関東学生アメフト協会は立派だ。
関係者20人に聞き取り調査した結果で結論付けたそうだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ビジネスがうまくいく条件は、人間性や人格をさらけ出すことではないかと思う。
つまり、「誠実さ」をいかんなく発揮することだ。
誠実な対応は、言葉巧みな説明よりもはるかに雄弁なのだ。
「やっぱりあの人から買おう」とお客様が決めるのも最後は人間性や人格が決め手になる。
これを信頼感と言い換えてもいいだろう。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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■人格は言葉よりもはるかに雄弁です!■
自分自身が膿なのに、アベは「膿を出し切る」と言いながら次々膿がたまっていく。
どれだけ証拠が出てきても言葉巧みに逃げ回るが、一定水準の支持率を維持しているから不思議でならない。
日大アメフト部のU監督らの答弁を「嘘」と認定した関東学生アメフト協会は立派だ。
関係者20人に聞き取り調査した結果で結論付けたそうだ。
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ビジネスがうまくいく条件は、人間性や人格をさらけ出すことではないかと思う。
つまり、「誠実さ」をいかんなく発揮することだ。
誠実な対応は、言葉巧みな説明よりもはるかに雄弁なのだ。
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