停電の次はネット不通

　被災に遭われた熊本県の人々の辛さが、ちょっぴりでも分かった気がした。それほど大げさなことではなく、久しぶりにマンションが停電し、翌日はネットも不通になった。その顛末を報告してみよう。
　朝10時、仕事をしているといきなりパソコンがダウンした。なんだなんだ、とフレーカーを見たが、シャットダウンはない。おかしいなあ、と思い、各戸に配布された通達をみると、今日10時から停電、3時半までとあった。おまけに断水もあって、その間はまったく仕事ができない状態になった。
　配布される文書はよく読んで置かなければならない、と反省。なんでもマンション全体の蛍光灯のブレーカーを交換する作業とか。これほどパソコンとネットに寄りかかって仕事をしていたのか、とつくづく思って、1日が過ぎた。
　翌日、朝にパソコンのスイッチを入れだ。当然正常に起動したが、なんだなんだ、とまた来た。インターネットが不通になっている。いろいろと部屋に設置してあるLANの機器をチェツクしても、まったく異常はない。
　ははあん、昨日の停電が原因ではないか、と思い、このマンションの管理会社に連絡した。相手は同様の不通が他の部屋でも確認されているといい、外部的な原因であることが分かった。ところが緊急対応で訪れた担当者は、200戸あるマンションで不通は4戸という。他の部屋では異常がないところもあるというから、なにがなんだか分からない。
　その担当者に勧められて、NTTの修理センターに電話した。長い間待たされ、出てきた女性に状況を説明とすると、マンションのNTTの集合盤の電源が落ちている、という。
　じゃあダメだよ、となったが、不通になっている各戸のVDSLに古いものが使われていると、昨日の電気が回復した時に、通電の負荷で壊れた可能性もあると指摘。じゃあ、誰が負担するんだ、と納得できない話になってきた。
　結局、NTTの修理マンが来て、集合盤を検査した。かれこれ2時間ぐらいかかったが、ようやく開通した。集合盤の中にあるパレットが破損していた。どうして4戸だけかは、集合盤に契約順から接続していったから、古い契約の部屋が不通になったわけだ。
　結局、経時変化による劣化。その程度の見込みは事前にチェックできないのだろうか。もうひとつは責任の所在。工事会社、マンションの管理会社、NTTとそれぞれがなんとなく逃げ腰。各戸の機器に不具合がある、といわんばかりでもあった。
　あまりにも仕事が細分化し分担され、責任の所在が曖昧になってきている。これで停電～ネット不通で1人半の時間を無駄にした。腹立たしいことである。
　
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