ニーズに対応するだけでは売れない

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市商工会創業塾で講演「ニーズ対応型のマーケティングプランづくり」を行います。

▲埼玉県久喜市での創業塾でのマーケティング講演です

今日は本日の講演に関連してニーズに対応するだけでは売れない、についてです。経営では製品志向よりも顧客志向、シーズだけではなくニーズが大切等と言われます。ニーズは欠乏感のような欲求であり、具体的な商品ブランドが欲しいと思うウォンツを引き出す際の基礎になります。

大切なニーズ対応ですが、経営者の中には「ニーズに対応するれば売れる」と考えている人がいるようです。実はニーズに対応するだけでは売れません。

・ニーズに合った商品・サービスが自社にあることをターゲット顧客に知ってもらうこと

がないと「ニーズ対応商品」が「収益」につながらないのです。ホームページやブログ、YouTube動画、対面時の会話や説明でニーズ対応していることをしっかりと伝える必要があるのです。

【関連講演】
2016年11月18日に講演「革新こそ経営～挑戦する者にのみ、輝く次の10年は訪れる～」を石川県中小企業青年中央会40周年記念事業で行います。

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