バラク.オバマ新大統領就任。

あと数時間でアメリカに若い大統領が登場する。バラク.オバマ新大統領である。
首都ワシントンには就任演説を聞きたいと思い、現地入りした支持者、報道人たちで２００万人に達するとの報道もあります。
「エイブラハム.リンカーンの演説」「J.F.ケネデイ」の名演説に並ぶ言葉、宣言が聞けるのか注目したい。「YES　WE　CAN」以外に！

相手次第

白寿(９９歳）の祝いをするので名入れをして皿を焼いてほしい旨の注文をうけた。
納品まで２０日はかかる。その間に本人の具合が悪くなってとぼってしまいそう。
キャンセルできないか。と連絡あり。
窯元で既に焼いており、他に転用できない。
納品に時間のかかる注文は要注意であります。

注文主は素人が多い。業界常識がわかっていない。最初から業界常識をお伝えしてから注文を受けることも少ないので、時々この種のトラブルは発生する。

旅行でも手数料の発生しない注文がときどきある。
ホテルの会議室を予約したい。セッティングの打ち合わせに来てほしい。

泊まりもなし、食事もなし、ただ部屋を借りて会見、会議をしたい。大切な人が来る。
利用したいホテル当事者の営業と知り合いがいあいと普段馴染みの旅行業者に依頼がある。この手の手配は一切手数料が入らない。直接ホテルと交渉してね。と言えないお客もある。

電話だけの予約で、記録の残らない注文で錯誤が発生する。キャンセル料金の負担先で苦慮するケース。
素人は強いです。お前はプロだろ～。そんな始末はお前がせい！と一喝。
相手次第で始末書はプロがしりふきをすることとなります。

時々、これだけ苦労して赤字、始末書、あほかあ！と自暴自棄になること営業をやっていると数多くあります。