2021.0４.18 サポートセンターに繋がらない。

昨日、iPhone12に、取り替えて、今日からどんどん使おうと思ったが、

さっそく、「MMSを使用するには、MMSメールアドレスが必要。設定を押して

メーッセージ設定に移動しMMSメールアドレスを入力して下さい。」と言う。

「え？MMSを使用するの？私は、iPhoneを使用したいだけなんだけど。」

「MMSって何？」「MMSメールアドレス」って何？」

とにかく言われた通り、設定画面へ行くと、ナントカの番号を入力する様に

とのこと。それは、箱の裏に表示されている番号だとのこと。

それを入力したが、何故か「感知されません」とのこと。何度やってもだめ。

サポートセンターに電話すると、長く長く待たされる。待つ間に何の音楽を

流すかと聞いて来るので、「無音」を選んだのは、失敗だった。

待たされているのか、切れてしまったのか分からなくなる。切れたのかと架け

直す羽目になる。

その後、「しばらくお待ち下さい」のアナウンスが１０回程、指示に従って

辛坊強く待っていると、突然「架け直してくれ」という。

え〜？　それは無いでしょうと、がっかりする。

今日は、日曜日なので、電話が混雑しているらしい。

昨日、せめて、自分のサイトとブログへ繋げるところまでは、設定方法を聞いて

おくべきだった。　

自分で出来ると思って、甘く見ていた。

その後で繋がったサポートセンターでは、私の設定画面を見てみないと

サポート出来ないので、一度来て欲しいとのこと。

…ということで、明日、又行く予定。

と言うことは、明日に予定していたマッキントッシュ購入手続きを、繰り延べ

るかもしれない。

ま、考えてみれば、それらは急ぐ必要も無いことなので、全体的に、のんびり

と行くことにしようと思った。

第一、マッキントッシュを買っても、メンテナンスの児玉さんに来て貰うのは、

コロナが下火になってからの予定なので、当分無理。

全く急ぐ必要は無かった。