ＳＡ

そのＳＡ社ですが、うちにも結構同社の製品があります。掃除機、息子のラジカセ、ポータブル録音機です。このうちはじめ二つは安いので買いましたが、録音機はスペックで選びました。

録音機はピアノ製造で有名なＹ社にＯＥＭで出しているだけあって、なかなかの優れものです。ＳＡ社はこの手の録音機では定評がありますからね。でも掃除機とラジカセは全然設計がなっていません。

掃除機は管の継ぎの設計がでたらめで、掃除をしている間にすぐはずれてしまいます。こんなのではもう掃除になりません。アルミ管とプラ管を継いでいるせいでしょうか、それともテーパーの角度とか表面処理に問題があるからでしょうか。こんな基本的なことが押さえられていないというのは社内の体制に問題がある証拠ですね。私が掃除がきらいなのはこの掃除機のせいなんです。

ラジカセは持ちあげるための取っ手がなく、かつ形状が非常に持ちにくい三角柱のような形です。設計をした人は、このラジカセをどっかに移動しようとしたことはないんでしょうかねぇ。こんなものを出しているようでは会社の将来は暗いです。

ＳＡ社は外部から社長を呼んだりしていろいろ再建をしていましたが、結局Ｐ社の子会社になることになったようです。会社の再建って難しいことなんでしょうが、ユーザーにとって本当に使いやすい製品を追求するという一番基本的なことを押さえるというのがスタートでありゴールであるような気がします。

家にあるＳＡ社の製品と対極にあるのがアップル社の製品群です。iPodやiPhoneはカッコいいけど、何よりまず手に馴染みます。マックＯＳのビジュアルは美しいけど、何よりまず扱いやすいです。でもこういう製品が出てくるまでには、ものすごい膨大な試行錯誤があったことでしょう。でもそんなことはおくびにも出さず、素敵な衣装をまとって登場、こういうのってかっこいいですね。