もっぱらアマゾンなどの通販サイトでの買い物の際に使用しているクレジットカード、 利用金額に応じてポイントが付与される。 そのポイントを利用する場合、 カード会社と関連する商業施設などでの利用なら「ポイント移行手続き」 そんな面倒な作業は不要だが、 僕が日常生活の中で頻繁に利用しているコンビニエンスストアで利用するカードに対しては「ポイント移行」の手続きを必要とする。
年末近くなった今日はその移行手続きを実行したのだが、 ちょいと戸惑う場面があったので書いて置く。
移行手続きは三段階で完了する。
１. ポイント移行に関する契約条項確認
これは流し読みして一番下に置かれたボタンをポチれば完了。
２. 移行先と移行ポイントの選択と入力。
３. なりすまし被害防止を目的とした認証取得作業
「画面に表示される電話番号に電話し認証を受けろ」との
表示と共に、 050-で始まる電話番号が表示されました。
その番号に自宅の固定電話からダイヤルしたら、
まず、 呼び出し音が聞こえた。
そう思った途端に呼び出し音は消え、
接続が切断された場合の音に変化した。
「なんだよ、これは？」とふてくされ気味に受話器を置いて、 操作中だったPCのモニター画面になにげなく目をやると、 認証は完了し、 ポイントの移行作業が終了したことを示す画面（Top画像）に切り替わっていました。
想うにカード会社側は、 すでに顧客が登録済してある電話番号からの着信を確認したことにより認証作業は、 「あっという間もなく」完了していたみたいです。 音声通話やプッシュボタン操作は一切無しでの認証完了、 これには戸惑いましたよ。
一言、 「認証が完了しました！」 くらいの自動音声を流してくれるのが親切ってものだと考えますが、 どうですかね？
