ソフトバンクテレコムからの引き落とし

あまりブログに目的と違う事を書きたくないのですが、ちょっとこれはおかしいのではないかと思い書く事にしました。

先日の事ですが、クレジットカードの請求が届いたので、見てみるとソフトバンクテレコムという聞いたことがあるような無いような会社から請求がありました。630円という見逃してしまいそうな金額なのですが、私には覚えの無いものでした。

ヤフーのオークションをするためにヤフーのプレミアム会員になっているので、それかな？とも思いましたが、それはそれで請求に載っていました。

それじゃぁ～これは何？っとソフトバンクテレコムという会社の電話番号をネットで調べて、かけてみました。

するとソフトバンクテレコムは以前は日本テレコムと言う会社で、私に請求したのはマイラインの基本料金だというのです。

マイライン？日本テレコム？確かに以前にマイラインを決めなければならないとなったときに日本テレコムにしたけれど、今はネット自体を光にした時に通常の電話を休止してIP電話にしているのでマイラインもクソも無い筈なんですけど？・・・


ここからは私とソフトバンクテレコムの電話のやり取りです。

私「もう通常の電話は休止しているのですけど？」
ソフトバンクテレコム「電話を休止してもマイラインの契約は生きている。」
私「それにしても休止したのは数ヶ月前なのに、なぜ今頃になって急に請求が？」
ソ「お客様の場合、月210円の料金がかかっていたのですが、請求金額が500円未満の場合は当社では繰り越されて、500円を越えてから請求するようにしているので三ヶ月分の630円になって初めて請求をすることになりました。」
私「取り敢えず話は理解した。今すぐ契約を解除してくれ！」
ソ「解りました！つきましては今月の解約になりますので、次回は今月分の210円の請求になります！」
私　（怒！）
ソ「他に請求に関しまして疑問はございますか？」
私「疑問は無いが、言いたい事は山ほどある！でも、あなたに話したところで仕方が無いでしょう？」
ソ「申し訳ございません！・・・」


IP電話に換えたときになんとなく心配だったので、「特に手続きをしなくていいのか？」とNTTの人に聞いたのですが、「休止の手続きをとっているので大丈夫！」と言われ、そのままにしていたんですが・・・
多くの人がマイラインの契約をしてるのだからNTTとは関係が無い契約だとはいえ、ちょっとぐらい注意してくれて当たり前では？
契約をほったらかしていた私に非があったとはいえ、三ヶ月も請求を伸ばすなんて良いのか？ただ請求を気づくのを遅らせるための詐欺的な方法としか思えない！
電話回線自体が休止されていて使えない、使えるはずの無いマイラインの契約を生かし続ける企業としてのモラルは無いのか？NTTと連携すればそれ位の消費者サービスは簡単なはずだ！

皆さんも電話をIP電話に換えるときは注意してください！ってマイラインの契約なんて忘れている人がほとんどだと思う・・・