相手の話をじっくり聴こう！

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【贈る言葉】

【心に刻んでおきたい言葉】

理解する最初で最後の手段は「聴く」ことなのである。

　　　　　　　　　　～鈴木健二～

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【本文】

◆相手の話をじっくり聴こう！◆

コミュニケーションの苦手な管理者やビジネスマンは多い。

なぜか。

それは「人の話に耳を傾けてよく聴き、理解する」という基本ができていないからだ。

私は「傾解力」という造語を使う。

正に、相手の話に耳を傾けてよく聴き、理解する力だ。

聴き上手になれば相手は何でも話してくれるだろう。

そのためには相手のことや相手の趣味を話題にするとよい。

そうすれば、知りたかった相手のことがはっきりと見えてくる。

提案し、主導権を握るのはそれからでも決して遅くはない。

しかも相手から共感と支持も得られる効果は大きい。

ここまでステージが整えばきっと仕事がうまくいく。

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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並みの戦略と優れた実行で行こう！

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【贈る言葉】

「並みの戦略と優れた実行」のほうが「優れた戦略とまずい実行」よりも望ましいとリーダーたちの多くは考えているはずだ。

　　　　　　　　　　～スティーブン・Ｒ・コヴィー～

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【本文】

■並みの戦略と優れた実行で行こう！■

もっといい戦略に練り上げようと努力することはいいことだ。

しかし、いい戦略を追い求めていたずら時間を使う会社は多い。

よしんば納得の行くいい戦略が練りあがったとしても、いつまで経っても実行されないか、実行してもやり方がまずければすべてが水の泡だ。

並みの戦略でいいのではないか。

すぐにアクションプランに落とし込み、全社一丸となって実行に移したらいい。

戦略や計画に多少難点があっても走り出すことだ。

やってみてまずいことに気づいたら軌道修正したらいい。

スピードが何よりも大切な時代だ。

並みの戦略でも優れた実行なら得られる果実は大きいだろう。

業績のいい会社はみんな優れた実行のほうを重視している。

　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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