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問題は何かを掴む努力を!

2011-10-10 15:26:52 | Weblog
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【贈る言葉】

問題が問題なのは、何が問題なのかを特定できないこと。特定することから逃げていること。

         ~伊藤 守~

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【本文】

■問題は何かを掴む努力を!■

ビジネスマンが問題解決力を磨くことはとても大事なことだ。

だが、その前に「問題は何か」を掴まなければならない。

ある事象に対して、「あるべき姿」をイメージすることが出発点になる。

その上で「現状」を分析して実態を正しく捉える。

「あるべき姿」と「現状」の差が問題であり、課題ということになる。

一足飛びに「あるべき姿」に到達することはまず無理だ。

ゴールを数段階設けて、各ステップごとの目標(ゴール)を設定するのがよい。

そして第一段階の目標に向けでPDCAを回す。

PDCAはPlan Do Check Actionの略だから、計画を立案し、実行し、進捗や結果をチェックし、反省を織り込んで仕組みを構築して次のステップに移る。

PDCAをスパイラルアップすることで、問題解決力が磨かれていくはずだ。

          = コンピテンシー宣教師 =



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会社として継続する力を蓄えてほしい!

2011-10-10 07:29:59 | Weblog
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【贈る言葉】

「継続は力なり」という。継続は力として蓄積される、という意味だが、私はこれにもう一つの意味を付け加えたい。それは「継続するには力が要る」ということだ。

         ~堀場雅夫~

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【本文】

■会社として継続する力を蓄えてほしい!■

私がサラリーマン時代に「不良対策」や「納期管理」などの指導を繰り返した東京のプラスチックメーカーがあった。

何度指導してもよくなることはなかった。

せっかく指導した人が、次に行くと職場異動したり、辞めたりでもういなくなっていた。

そして社長室には「継続は力なり」という色紙を額縁に入れて飾っていた。

長兄が会長で末弟が社長だったが事務所には二人の奥さんが陣取って仕切っていた。

この会社は、数年前にとうとう破綻したということだ。

私は「やっぱり」と思った。

いい言葉を額縁に入れて飾っても何一つ継続しなかった。

継続するには「勇気」と「継続力」なるコンピテンシーが要るということだ。

細々でもいいから、とにかく止めないで続けることが必要なのである。

         = コンピテンシー宣教師 =



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