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【贈る言葉】
「社長、こんな問題がおきました。どうしましょう」と言ってきた店長に「辞表を持ってきなさい」と言った。「何でですか」と言うから「問題が起きるたびに社長に振ってくるならアルバイトで十分や」と言ってやったら問題を自分で解決するようになりました。
~中井政嗣~
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【本文】
■社員に問題解決力を付けさせることです!■
中小企業では「社長、こんな問題が起きました。どうしましょう」と報告に来る光景は日常茶飯事見受けられる。
社長が「じゃあ、こうしなさい」と指示をすると「分かりました」と言って引き下がる。
実際は「分かりました」と言った内容すら中途板派に終わる。
業を煮やした社長は結局自分で尻拭いをすることにもなりかねない。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
例えば「辞表を持ってきなさい」と突っぱねてはどうか。
恐らくきょとんとした顔をすることだろう。
そしたら「できるだけ頑張って自分でやってみろ」と檄を飛ばしてはどうか。
案外、8割方やってくれるものだ。
残りの2割はフォローする腹積もりでいれば、少しずつ問題解決力がついていく。
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