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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります
これがコンピテンシーの威力なのです。
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【贈る言葉】
玄関を押さえたものがこれからの流通に勝つ。
~佐藤順一~
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【本文】
■流通業繁栄のキーは玄関を押さえることです!■
昔から御用聞きと言う営業スタイルはあった。
今はわざわざ御用聞きには来てくれないが、電話をすれば近所の酒屋は直ぐに配達してくれる。
八百屋も多くの場合、配達してくれる。
最近は、玄関まで配達してくれるビジネスが大流行だ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
東京の北区を起点に業容を拡大し続け、ついにさいたま市にまで進出してきたのが「カクヤス」という新しい業態の会社だ。
コンセプトは「ジュース一本から2時間以内に配達します」だ。
本来は酒屋だったが、酒屋だけでは廃れる一方なので「配達業態」を思いついた。
酒はもとより、米、味噌、醤油など重いものは買っても持ち帰るのが大変だ。
高齢者や妊婦にとって玄関を制する「カクヤス」は正に救世主となっている。
= コンピテンシー宣教師 =
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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