進路を決める前に何をやりたいのかを決断すること！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

何がやりたいのかを決められずに宙ぶらりんになっている学生は多い。就職内定率は都市部では90％を超えて好調なようだが、決して100％にはならない。しかも3年以内に辞める人は相変わらず30％もいるのは残念なことだ。

　　　　　　　　　～意思決定力＜その２３＞～

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【本文】

■進路を決める前に何をやりたいのかを決断すること！■

ただなんとなく高校に進学し、そしてただなんとなく大学に進む。

特にやりたいことやなりたい職業があったわけではない。

片っ端から受けてみたところたまたま内定をもらい、そこで就職活動を終了して内定をもらった会社に入社する学生は多い。

どうも水が合わないことに気付き、行く当てもないまま辞めてしまう。

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25年ほど前に海外生産などでシンガポールに長期滞在していたことがあった。

国が狭いこともあるのだろうか、大学は２校しかないと聞いたが、その代わり各種専門学校はたくさんあった。

若者はたくさんある専門学校の中から自分にフィットしたところを選んで入学し、専門知識や技術を身に付けてから社会に出で活躍していた。

やはり、何をやりたいのかをまず決断して進路を決めることが大事だ。


　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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気まぐれなお客をしっかり調査すべきです！

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【贈る言葉】

たくさん売れると思って多めに準備すると売れ残るし、それほど売れないと思って少ししか準備しないとバカ売れで売り切れる。お客は気まぐれだから困る。でもそれってお客の研究が足りないからだと思いますよ。

　　　　　　　　　～挑戦意欲＜その２３＞～

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【本文】

■気まぐれなお客をしっかり調査すべきです！■

「女心と秋の空」と言う格言がある。

女心はころころ変わるから掴み所がない。

それと同じように秋の空もころころ変わる。

お客様はまさに「女心と秋の空」だ。

株の評論家の予想は当たらないし、競馬の予想屋の予想も当たらない。

たまには当たるかもしれないが、トータルすれば赤字と言うわけだ。

インターネットでよくアンケートの募集をしているが本当に役立つのだろうか。

街角で通行人を捕まえてインタビューしているが有益な情報が得られているのだろうか。

心あるスーパーＹでは、買い物を済ませて駐車場に向かうお客様を捕まえて個別にインタビューすることに挑戦している。

お買い上げの商品を見せてもらいながら不満や希望を聞き、店舗作りに生かしているのだ。


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