経営革新は品質管理の建て直しから始めるべき！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

昔、豊田佐吉翁は「十分な商用テストをするにあらざれば、真価を世に問うべからず」と説いていたそうだ。昨今の大企業を見ると品質管理をないがしろにする不祥事が多発している。今まさに、経営革新は品質管理の建て直しではないかと思う。

　　　　　　　　　～経営革新＜その１３＞～

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【本文】

■経営革新は品質管理の建て直しから始めるべき！■

日本にはJIS規格と言う立派な規格があるが、必要最低限の規格を定めたものだと聞いたことがある。

例えば神戸製鋼所ではその最低限の規格さえも守らず、データを改ざんして合格扱いで長年顧客の下に納品し続けていたことが判明し、法人として書類送検された。

「トクサイ」と称する社内隠語があったそうだが、本来は「特別採用」のことで、機能・性能に大きな影響がない場合に顧客の了承を得て出荷する考え方だ。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

今や、経営革新は品質管理の建て直しから始めなければならない時代になった。

原材料を輸入して商品に加工し、輸出して外貨を得なければ日本の将来はないと言うことでマッカーサーは米の有能な品質管理の大御所を日本に招き、大企業から最初に指導した。

その甲斐あって「品質の日本」と評価されたのに、今はまさに真逆になってしまった。

品質管理をおろそかにした企業に対しては、莫大な制裁金を課さないと目が覚めそうにないから「品質管理不祥事処罰法」を制定すべきでしないか。

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いいアイディアを持っているなら行動を起こすこと！

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【はじめに】

いいアイディアを持っている人は大勢いる。だがいいアイディアを持っている人がそのアイディアを実現するとは限らない。実現する人はごく一部で、その人は行動を起こしたのだ。ビジネスの世界では行動を起こさなければ何事も成就できないのだ。

　　　　　　　　　～業務改善（その１３）～

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【本文】

■いいアイディアを持っているなら行動を起こすこと！■

どこの会社にも「会議室の英雄」と称されている人はいるものだ。

会議室の英雄はいつもいい意見を言って、みんなを感心させるのが実にうまい。

だが、彼は行動を起こしてそのいいアイディアを実現するかと言うとそうではない。

彼は「言うのは自分、やるのはあなた」と言う考えが根強い。

やがて彼の性分を知ると彼がいくらいいアイディアを言っても誰もなびかなくなる。

すると彼は「せっかくオレがいい意見を言ったのに」と不満をあらわにする。

一方、いいアイディアを言った後で、「実現に向けて行動を起こしたいのでどなたか是非協力してほしい」と協力を要請する人がいる。

すると手を上げてくれる人が必ず何人か現れるからうれしい。

「こと」が成就できたなら「協力してくれた皆さんのお陰」とみんなに花を持たせるのだ。

協力者を得ることに成功すればいいアイディアは成就できること間違いなしだ。

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