アスクルは街の文具店と共生の道を選んだ！

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【心に刻んでおきたい言葉】

大企業には文具の卸がリーズナブルな価格で直接納品していたが、中小企業は街の文具店に出向き、定価で購入していた。ここにマーケットがあると考えた人がいて、「アスクル」の誕生に繋がった。

　　　　　　　　　～洞察力＜その１１＞～

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【本文】

■アスクルは街の文具店と共生の道を選んだ！■

ほとんどの大企業は卸からリーズナブルな価格で直接文具を納品してもらっている。

しかし企業数の９５％に相当する中小企業は街の文具店に出向いて定価で購入していた。

ここに真空のマーケットがあると洞察したのが「プラス」と言う会社のｉ氏だった。

新規事業推進室を作ってもらい、分かりやすいカタログを作成して中小企業各社に配布し、当初は電話一本で配達する仕組みを構築した。

今日頼めば明日届くと言うことで「アスクル」が誕生したのである。

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しかし自社は繁盛するだろうが、街の文具店を潰すことに繋がる懸念があった。

そこで「アスクル」はエリアを割り振って街の文具店にエージェントになってもらい、顧客の新規開拓や代金の回収を担当してもらうことにした。

こうして「顧客である中小企業」と「街の文具店」と「アスクル」３社の絶妙なWin Winの関係が構築できたのである。

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職位が上がるほど対人影響力を磨いてください！

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【心に刻んでおきたい言葉】

反抗ばかりしている社員がいる。上司は扱いに困るから他部署に出したいと考える。たらいまわしされた社員はどこへ移ってもうだつが上がらない。だがちょっとしたきっかけでまるで人が変わってしまう。上司の対人影響力なる人格に負けたのだ。

　　　　　　　　　～人格を磨く＜その１１＞～

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【本文】

■職位が上がるほど対人影響力を磨いてください！■

皆さんの会社にも反抗的な社員がいるのではないかと思う。

反抗ばかりする部下を持ってしまった上司は、他の部下にも悪い影響を及ぼす恐れがあるから精神的にも疲れる。

ある人は「若気の至り」と言うし、またある人は「あれは病気だから治らない」とも言う。

このような部下に限ってめったに自ら会社を辞めることはしない。

反抗的社員が梱包設計の部署に人事異動させられたが、仕事場は階段下の小部屋で蛍光灯一本だけの暗い部屋だった。

「左遷じゃないか」と文句を言ったら移動した職場の課長に「言いたいことがあるんだったら、その前にちゃんと働け」と強い口調で言われ、ハッと目が覚めた。

その課長は「対人影響力」に長けていて、反抗ばかりする部下を目覚めさせたのである。

その部下は猛勉強して梱包設計の第一人者になり、会社に数億円もの利益をもたらして、さらに後輩の指導にも尽力してくれたと報道番組で紹介された。

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