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大企業の経営トップは今すぐ品質第一に舵を切ること!

2023-10-21 13:29:58 | Weblog

 
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

 

社長は会社のてっぺんにいるリーダーだ。

 

最高位にいるリーダーが天に恥じない経営をしていくと言う心構えを持ち、己の欲を捨ててほしい。

 

まずは品質第一に舵を切るべきだ。

 

~マネジメント<その21>~

 

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【本文】

 

■大企業の経営トップは今すぐ品質第一に舵を切ること!■

 

昨今の大企業は次々品質問題を起こしている。

 

自動車メーカーも毎年のようにリコールを行っており、日野自動車に至ってはエンジンの検査データを長年にわたって改ざんしていたことが判明し、今や風前の灯火だ。

 

そのような状態を打破しようと「三菱ふそうトラックバス」と経営統合することで基本合意したと報じられている。

 

品質二の次で、利益の追求に走りすぎ、コスト優先で不適合品と知りつつ出荷を強行した結果、そのツケは重く経営にのしかかることになる。

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

戦後の日本の品質はあまりにもお粗末で、このままでは復興どころではないとマッカーサー元帥は考え、米本国から品質管理の重鎮を招いて日本企業に品質管理の手法を導入した。

 

その結果、「品質ニッポン」の名をほしいままにし、日本製品は「失業の輸出」と言われて特に車や家電製品は叩かれたものだった。

 

特に大企業の経営トップは、品質第一に舵を切ることを今すぐ実践すべきだ。

 

=コンピテンシー宣教師=

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問題解決に向けた提案営業を得意としている会社がある!

2023-10-21 05:32:08 | Weblog
 
 
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

 

多くの経営者は「提案営業をせよ」と営業部門にハッパをかける。

 

だが、提案営業と言っても何をどのように提案すればいいのか、営業マンは困ってしまう。

 

~営業<その21>~

 

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【本文】

 

■問題解決に向けた提案営業を得意としている会社がある!■

 

やっぱりキリンはアサヒには勝てないようだ。

 

一時は、「提案営業」でアサヒに肉薄したはずだったが、また水をあけられてビール大手の中では一時売上三位に落ちてしまったようだ。

 

居酒屋などの飲食店に地方の旨いものを紹介し、キリンと組めば儲かると言ううわさが口コミなどで浸透しかけたのに残念な結果になった。

 

一方、センサーなどで有名なキーエンスでは、あらゆる情報網を使ってターゲットに選んだ潜在顧客企業の抱えている問題や課題を調査する。

 

それらの問題や課題を解決するための提案書の叩き台を作成してアポを取り、訪問する。

 

アポを取っているから空振りはなく、スムーズに商談に入れるから、提案書を修正して正式な見積書を作成し、再び訪問することができる。

 

このような営業スタイルを貫いているお陰で、業績はすこぶる好調のようだ。

 

「B to Bの取引」では問題解決に向けた提案営業が抜群の威力を発揮する。

 

「敵を知り 己を知って戦わば 百戦これ危うからず」と言うことだ。

 

=コンピテンシー宣教師=

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