「多様性と組織」「市場と組織のズレ」

🌸他人と異なることを恐れない４

　☆慶応病院診察後病院の前で購入した本

⛳あなたの組織に「多様性」はあるか
　☆「心理的安全性」が担保されているのは

　＊組織に「多様性」が存在しているとも言える

　＊Ａの意見と、Ｂの意見、Ｃの意見が、併存しても抑圧されない

　＊この様な組織が「多様性」のある組織です

　☆リーダーが発言したら、他のメンバー全員が黙ってしまう組織

　＊「多様性」はありません

　☆従来の日本型組織

　＊「個」としての意見や価値観、多様性をことごとく抑え込んできた

　☆公立学校では留年も飛び級もない

　＊様々な学力や特性があっても「みんな一緒」が「公平」と信じ込む

　☆年功序列の企業組織では、上司と部下の関係性は絶対です

　＊自由な意見や言動は、「空気を読まない」として排除された
　☆昭和の時代までは、それでも良かった

　＊年々右肩上がりで経済が成長し、給与やボーナスが上がり

　＊世界中で日本製品がもてはやされた時代
　＊その世界観では、「個」の意見・価値観・考え方等取るに足らないこと

　＊ゴチャゴチャ余計なことは言わないのが決まり

⛳人々の嗜好が多様化する時代１つが「正解」ではない

　☆誰もが必要としている必需品は巷に溢れ

　＊個の嗜好性を追求することで、新たな市場が創造される時代
　☆そんな世界では

　＊「個人」が自分の意見を言えない組織など存在価値はない

　☆存在価値の無い組織では、イノベーションも生まれない

　＊若い世代も、そんな職場で働きたいとは思わない

　☆かって日本は、国内だけで１億２０００万人の巨大市場を持っていた

　＊日本の市場、少子高齢化でどんどんシュリンクしている

　＊多様な個の嗜好性を追求した新しい市場を創造する必要がある

　☆労働力としても、外国人や女性、高齢者など多様な人材に

　＊活躍してもらわなくては

　＊人材不足を乗り越えられない時代
　☆多様性のある組織を目指すためには

　＊誰もが言いたいことを言える

　＊心理的安全性が担保が必要不可欠です

⛳新たな市場をつくるには「ズレ」を見抜くのが必要
　☆筆者が弁護士として仕事を始めた頃

　＊弁護士の数も少なく、テレビＣＭも打てないような時代

　☆業界のタブーに飛び込んだ法律事務所が出来た

　＊消費者金融の借金整理を専門にする法律事務所
　☆筆者自身の意見

　＊消費者金融に過剰な借金を負ってしまった人々の相談や借金整理

　＊本来は役所が無料で行うべきだと思う

　☆「借金整理=債務整理」の仕事

　＊法律事務所職員だけてもできるという弁護士も多数いる
　☆弁護士として大切なのは

　＊弁護士の常識と、世の中のニーズのズレを的確に掴めるか否かです

　☆借金を抱えて困っている人々弁護士の思いより多く存在する

　＊テレビＣＭを通じて大量宣伝し、弁護士へ相談するという

　＊ハードルを低くした法律事務所、初回相談料無料等

　＊業界の常識を覆したサービスを展開した

　＊弁護士業界は仰天しました
　＊悩みを抱えてきた人、気軽に相談することができるようになった
　☆「弁護士＝高額」という自他ともに認めてきたプライド

　＊弁護士業界の「見えない掟」をあえて無視した

　＊借金に困っている人を最重要顧客としたその新しい発想は見事

　☆弁護士業界の中に批判する声が大きいことは分かっている
　＊「ここに弁護士業界と世間の間のズレがある」

　＊それを見抜いた上での決断だったのでしょう

　＊「ズレ」を鮮やかにビジネス化した一例だと思う

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（敬称略）
⛳知識の向上目指し、記事を参考に自分のノートとしてブログに記載
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⛳私の知識不足の為、記述に誤り不明点あると思います
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⛳出典、『折れない心』

「多様性と組織」「市場と組織のズレ」

（ネットより画像引用）