180929 家電業界のアフター満足度大！ 貴乃花親方？

　購入して5年になる日立の５００L冷蔵庫、制御パネル一番上のグリーンのエコマークの下に鍵のマークがついている。

子供が操作パネルをさわってもいいようにロック機能がついている。この鍵マークが点滅し続けて止まらない。庫内は冷えてはいる。

取扱説明書をひっぱりだしてみてみるとこのことが書いてあった。3回点滅の時は製氷皿がどうのこうのと書いてある。ちょうどいいかと思って庫内の大掃除。すっきりさせても点滅はとまらない。3回の点滅を除くケース。販売店に問い合わせて下さいとある。

　何回点滅するか数えてみると13回。13回点滅をつづけて5秒ほど消えてまた13回点滅、これを繰り返している。販売店のベスト電器に聞いてみても販売員は多分わからないだろうと思って直接、取説に書いてあった日立のエコセンターにTEL。つながるまでちょっと時間がかかったが女性が出てきて、13回点滅を説明すると、機械室のファンモーターか制御盤に問題が発生してと思われます。サービスを派遣しますので住所名前を教えてください。販売店とは10年保証で購入いただいていますね。お客様の修理代負担はございません。そりゃよかった。サービス日を決めて、ベスト電器にも連絡、修理受付センターにも連絡、10年保証を確認。

　数日後サービス員がやってきて、カセット式のファンモーターを交換して修理完了。13回点滅というのを連絡いただきありがとうございました。12回と13回では大部修理作業の場所や中身がかわるんですよという。妻が冷蔵庫廻りを掃除する時に冷蔵室下部の床に面した桟にメモみたいなのがはいっているのをみていたようだがそれに点滅回数と問題個所の関連表が書いてあった。

　まあいずれにしてもさっと問題が解決してよかった。家電メーカーは毎年新機種を出しているのだろうが大体寿命は10年とみておいてほしいとサービスマン曰く。買うときに10年保証にしていなければ2~3万円修理代をとられたかもしれない。まあ今回はベスト電器と日立のケースだったが日本の家電メーカーのアフター体制は〇だったね・・・

　それにひきかえ貴乃花親方はいったいどうなってんだろうね。不可解窮まる。貴ノ岩への日馬富士はじめモンゴル一派の暴力沙汰事件。貴乃花にどれほどの深慮遠謀があるのかと思わせたが結局あの事件もうやむや。マスコミもまったく追求しない。貴ノ岩が幕内に復帰し白鵬が41回優勝と幕内1000勝を達成、稀勢の里も薄氷の思いだったがとにかく10勝5敗でのりきった矢先に貴乃花親方が相撲協会に突然の辞表提出と弟子の他部屋への移籍願い。大山鳴動ねずみの一匹もでずに貴乃花騒動は終わってしまった。いったい貴乃花は何をしようとして何ができなかったのか、そしてこれから何をしようとしているのか？？？？自民党が参院選の目玉に引っ張り出そうとしているとか・・・いい加減にしてほしいね