スマホの交換

使っていたスマホが壊れたので、新品に交換してもらいました。

詳しく説明すると．．．

本体のサイドボタン、音量の上げ下げをする部分なのですが、カバーを付けてあったにもかかわらず紛失してしまったのです。
いつなのか、どうしてなのかもわかりません。

音量の変更はめったにしないのでかまいませんが、スクリーンショット（表示画面を記録すること）が撮れないのには参りました。
セミナーなどでスクリーンショットを見せることがよくあるのです。

で、スマホを購入するショップに持って行きました。
修理部品があるのかどうか、あれば一体いくらくらいで直してもらえるのか。

結論から言うと、修理部品のストックはありませんでした。

「買い替えるしかないか」

と思っていたのですが、紛失故障サポートというのに入っているということで、2千円（税別）の負担だけで新たなスマホに交換していただけることになりました。

厳密に言うと、通常5千円の負担金から長期割引2千円、代用機無し割引500円、Webからの申し込み割引500円を引いた残りが2千円ということになります。
何はともあれ有り難いありがたい。


交換機は翌日すぐに届きました。
説明書に従って古い機種からICカードを取り出して、新しい機種の装着。
マイクロSGカードにバックアップしておいた電話番号データなどを戻して、無事に使えるようになりました。

LINEの友だちデータやスタンプなども少し面倒でしたが復元できました。

復元できなかったのはメールの履歴、LINEのトーク履歴、それに電話帳のグループ設定。
いつも思うのですが、グループ設定はどうしてバックアップできないのでしょうかね？
400人ものデータのグループを最初から登録し直すのはけっこう手間です。

LINEのトーク履歴も残すことができるらしいのですが、トーク間のスタンプは残らないということだったのですっぱりあきらめました。
また、この機会にアプリも選別をして、不要なものは入れないことにしました。
ストレージ及びメモリに少しは余裕ができると思います。

あと、液晶フィルムを用意しておくのを忘れないように。
古い機種ではなおさら、ですね。

何かと忙しい中、無事に移し替えが終わりました。
あとは、古い本体を送り返せば終了です。