治療方法 （６） （ＳＥＴ／ＵＰ）（１）

　
（ http://blogs.yahoo.co.jp/geg07531/54891882.html　からの続き）

　コミュニケーションの　「ＳＥＴ」　「ＵＰ」　システムを　紹介しています。

　「ＳＥＴ」　とは、

　Ｓｕｐｐｏｒｔ　（支援），Ｅｍｐａｔｈｙ　（共感），Ｔｒｕｔｈ　（真実）　です。

　ＢＰＤの人と　コミュニケーションを取るには、この３つの全てが必要です。

　「ＵＰ」　は、

　Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ　（理解）　と　Ｐｅｒｓｅｖｅｒａｎｃｅ　（忍耐）　で、

　ＢＰＤの人と周囲の人の　両方が目指すものです。
　

・支援，共感，真実

　まず　　「支援」は、ＢＰＤの人に対して、

　「私」　を主語にした　「Ｉ　（アイ）　メッセージ」　で　伝えるようにします。

　例えば、「私はあなたのことが　気になっています」　「私はあなたの力になりたい」

　などのように。

　次に　「共感」　を伝えるときは、ＢＰＤの人の苦痛を　認めて受け入れる、

　「あなた」（ＢＰＤの人）　を　主語にした表現をします。

　「あなたはこんなに　辛く感じているんですね」　のようにです。

　共感は、ＢＰＤの人が　どのように感じたかであり、

　周囲がどう感じるか　ではありません。

　同情　（「私はあなたがかわいそう」）　でもなく、

　同一視　（「私も同じ経験をしたから分かる」）　でもありません。

　同情は苛立ちを挑発し、

　同一視は　「そんな簡単に分かるわけがない」　という　怒りを引き起こします。

　支援と共感が伝わったとき、コミュニケーションは　うまく続いていきます。

　３つ目の　「真実」　は、ＢＰＤの人が　問題を解決するために　どうしたいのか、

　説明責任を表しています。

　支援と共感が、「私」　「あなた」　の　主観的な表現なのに対し、

　真実は　客観的にどうであるかということです。

　どんなに周りが　支援し共感しても、

　最後はＢＰＤの人が　自分に責任を持たなければなりません。

　真実は、咎めることがないよう、中立で冷静に　表現することが肝要です。

「あなたのために　私は○○ができます。　××はできません。

　あなたはどうしますか？」

　実践的な問題解決に　最も重要なことですが、

　ＢＰＤの人には　一番難しい作業なのです。

　責任転嫁して紛らわすのではなく、

　自分が責任を負うことによって　「分裂」　に向き合い、

　被害者感情に溺れる気持ちを　克服しなければならないからです。

（続く）
http://blogs.yahoo.co.jp/geg07531/54964092.html

〔　「ＢＰＤを生きる七つの物語」　（星和書店）　より　〕