新幹線 システムトラブル直撃 １３万７千人に影響

新幹線　システムトラブル直撃　１３万７千人に影響（毎日新聞）

------------------------------------------------------------------
　ＪＲ東日本の新幹線運行管理システムでトラブルが発生し、東北、上越、長野、山形、秋田の各新幹線は２９日始発から約３時間にわたって運転を見合わせた。午前８時５５分から順次運転を再開したが、上下１１２本が運休し、１４６本に最大で４時間２２分の遅れが出て約１３万７７００人に影響した。年末の帰省ラッシュに重なったことから、多数の乗客が足止めされるなど各駅は混雑し、ダイヤの乱れは夜まで続いた。

　ＪＲ東日本によると、トラブルがあったのは、ダイヤや車両の割り当て（車両運用計画）などを一元的に運行管理するシステム「ＣＯＳＭＯＳ（コスモス）」。通常は終電後、翌日のダイヤや運用計画に自動的に切り替わる。しかし、２８日に山形、秋田新幹線が大幅に乱れたため自動更新できず、２９日分の運用計画を手動で入力した。始発までに作業を終えたが結果が反映されず、再度入力すると復旧した。１度目の入力が失敗した原因は分からないという。

　運休は東北、山形、秋田新幹線が計６９本、上越新幹線２７本、長野新幹線１６本。ＪＲ東日本広報部は「お客様の多い時期にトラブルを発生させてしまい深くおわび申し上げます」としている。【工藤哲、川崎桂吾】
------------------------------------------------------------------

９月２８日に発生した新幹線トラブルは、デジタルＡＴＣの不具合が原因だったが、今回はＣＯＳＭＯＳのトラブルらしい。

最近、ＪＲ東日本管内の新幹線はトラブルが多すぎる。こんなことでは、安心して乗客が利用できる公共交通機関の名に値しないと思うが、まぁ、ここ数年のＪＲ東日本は駅ビル業が本業で、鉄道業が副業という状況になっているからさもありなんという感じである。

もう言い疲れた感もあるが、ＪＲ東日本は「本業」の鉄道業の総点検をするべきである。駅ビル業なんか大手百貨店にでも任せておいて、さっさと鉄道業の再建を図ってもらいたい。