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SNSやメール で 無意識 に… 嫌われ文章 ?!
…でも 文章 って 意外 と 難しい… !
伝えたい気持ちを伝えられない!!
私のブログの場合、下手くそながら、出来るだけ簡潔に、読んで下さる方に解りやすく理解して頂けるようにと、言葉選びや順番を考えるようにしているんです。近年、電話よりもメールやチャットでのやりとりが増えているように感じます・・・
そのメールやチャットでの文章って、なかなか難しいと思いませんか?
気持ちを伝えようと、長々と書き連ねるのはNGですし・・・感情を込めると攻撃的になってしまう場合・・・逆に、もの凄くネガティブに取られてしまうことも・・・
今朝のブログネタを考えて色々記事を見ている時、『嫌われ文章』という文字が目に付きました。
- 【陥りがちな「嫌われ文章」の特徴】
- とにかく長い!
- 長い文章は、必要な情報の伝達を妨げるだけでなく、読み手の意欲を削ぎます。
文章を短くすることは、いわばテキストコミュニケーションのエチケット。
- 要点がどこかわからない…
- テキストコミュニケーションで重要なのは、伝えたいことが明確であること。
ただ冒頭に内容の要約を入れるだけで、情報伝達の効率を上げることができる。
- 内容が整理されてない
- メッセージを打つと決めたら、いきなり書き始めないこと。
まず一度、内容を整理するだけで、送る文章の内容がグッと読みやすくなる。
- 感情を込めすぎ
- 時に感情的になってしまうことがあっても、一度冷静になるのが重要。
意図していたよりもネガティブに受け取られる傾向があると、研究で明らかになっていますので、まず落ち着いて、受け取った相手が感じるであろう印象を考慮して書く必要がある。
- ドライすぎる
- 文字だけだと殺伐としたものになりがち。円滑なコミュニケーションをするうえで、絵文字ほど効率的なものはない。
絵文字を取り入れるだけで一気に人間味が感じられるものになり、相手にとってもコミュニケーションしやすい雰囲気が生まれる。
如何に簡単明瞭に文章を書くことが必要なのか改めて考えさせられました・・・皆様もブログやLINEなどの時には、お気を付け下さいね。