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【贈る言葉】
人と話をするときはその人のことを話題にせよ。そうすれば相手は何時間でもこちらの話を聴いてくれる。
~ディズレリー~
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【本文】
■トップセールスは、あえて今日は売らない!■
自分から一方的に話すのではなく、まず相手の話に耳を傾けて聴き、よく理解することが重要だ。
相手のことがよく理解できたならこちらから話す「ステージ」が整うだろう。
その場合でも相手が興味あること、関心のあることを話題にして切り出すことがポイントになる。
そうすれば相手の顔はほころび、心地よくこっちの話を聴くに違いない。
打ち解けたところで本論に入っていけばいいのだ。
込み入った話、交渉ごとでもこちらの話に耳を傾ける下地ができているというものだ。
トップセールスは相手のことを話題にして何時間でも話す。
別に今日売れなくとも太いパイプを作ることができれば成功だ。
近い将来、ビジネスがスムーズに行く確率がきっと高くなる。
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