「EQ」ブログセミナー!

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楽しい仕事に仕上げる努力を!

2011-05-21 15:59:58 | Weblog
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【贈る言葉】

始めから楽しい仕事ばかりではない。自分の力で楽しい仕事に仕上げることが大切だ。

         ~宮原賢次~

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【本文】

■楽しい仕事に仕上げる努力を!■

私はお茶汲みやコピー取りにこの会社に入ったのではありません。

気の強いOLは強い口調で上司に訴えた。

だが、もう一人のOLはお茶汲みやコピーを楽しそうにやっている。

お茶を入れる湯の温度はどれぐらいがいいか、いろいろ研究した。

上司や同僚の茶碗にお湯を注ぎ、茶碗を温めてからお茶を少しずつ茶碗に注いでいく。

一つの茶碗に注ぎ終わってから次の茶碗に注ぐと濃すぎる茶碗と薄い茶碗ができるから均等にするため少しずつ注いでいく。

「お茶が入りました」と一声添え、微笑みながらお茶を配る。

コピーも「両面コピーにしますか」と声をかけて両面コピーし、閉じる穴を開けてクリップで留めて依頼部数を提出する。

みんな、彼女に頼めば安心だと思い、信頼しきっている。

つまらない仕事と考えるか楽しい仕事に仕上げるかはそれぞれの心がけ次第なのだ。

          = コンピテンシー宣教師 =



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努力もプロセスも評価する定年のない会社もある!

2011-05-21 07:13:52 | Weblog
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【贈る言葉】

努力は称賛には値するが、報酬には値しない。

         ~中村繁夫~

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【本文】

■努力もプロセスも評価する定年のない会社もある!■

中村繁夫氏は「努力は賞賛に値するが、報酬には値しない」と言っている。

堀場製作所所の堀場会長は「プロセスは要らない。結果が全て」と言っていた。

だが、愛知県豊橋市の部品加工用の機械メーカー西島の西島篤師社長は努力もプロセスも評価するシステムで社員の働きがいを生み出している。

そもそも、西島には定年制がない。

あるのは引退制だ。

「引退をさせてほしい」と申し出て、認められれば引退できるというわけだ。

正社員143人中26人が60歳以上だが、みんなが技術・ノウハウの塊で、その道の重鎮だ。

50歳代で管理職は退くが年齢に関係なく技術・技能は進化していくという。

技術者として力を発揮するだけでなく若手への技術の伝承も重要な任務だ。

努力もプロセスも仕事の結果も評価するのが正しい評価システムだと西島社長は胸を張る。

        = コンピテンシー宣教師 =



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