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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
「利益が先か？、社員と地域が先か？」。この質問に経営者がどう答えるかでその会社の将来が決まる。社員と地域を大切にすれば社員はいいサービスを提供し、地域のお客様に愛され、結果として利益は付いてくる。でも分かっていても実行しないんだな。
～戦略と実行＜その２＞～
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【本文】
■利益よりも「社員と地域が先」と考える会社が繁栄！■
メディアの取材に対して立派なことを言う経営者は多い。
社員ファーストを掲げながら残業代も支払わず、サービス残業を強いたりする。
自殺者まで出て、今度はマスコミや世間に叩かれ、ブラック企業のリストに加えられる。
社員に犠牲を強いて、例え利益を得てもわびしいだろう。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
牛タンと麦トロが絶品と言うことでお客様が足繁く通う「ねぎし」と言う飲食店がある。
人財を育ててやっと一店舗オープンするスロー出店をかたくなに守ってきた。
人財が乏しいまま、出店戦略の進軍ラッパを吹いてもろくなことはない。
例えば居酒屋チェーンのWは募集してもアルバイトも寄り付かず、お客様も離反してしまい、寂れてしまったようだ。
「ねぎし」のように「社員と地域が先」と言う考えで経営戦略を練ってほしい。
＝ コンピテンシー宣教師 ＝
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。
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