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営業戦略に野良犬営業を加えてはどうか!

2020-11-13 15:17:39 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

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これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

お荷物部門の責任者の辞令をもらったら、あなたならどうするだろうか。普通の人なら「左遷」と思ってがっかりするだろう。だが、彼は営業部隊に「野良犬営業」を指示した。野良犬営業マンは用もないのに自動車メーカーH社に毎日刺さって、仕事を取ってきた。その会社は後にロボットのシェア世界一になった。

         ~戦略と実行<その13>~

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【本文】

■営業戦略に野良犬営業を加えてはどうか!■

Y電機のロボット事業部門はお荷物部門だったため、「ロボット部門は利益に貢献していないからエレベーターは使うな」と言われ、みんな階段を利用させられていた。

部員たちはすっかり虐げられていたところへT氏が部門長でやってきて潮目が変わった。

T氏は、みんなで「野良犬営業」を展開しようと提案し、実行を指示した。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

野良犬のよう匂いを嗅ぎまわって、仕事を取ってこようと言う作戦だ。

例えば、ある営業マンは躍進を続けていた自動車メーカーH社の工場に用もないのに毎日出向いて、設計部門、生産技術部門、製造部門などを嗅ぎ回っていた。

すると「Y電機さん、ちょうどよかった。こんなロボット検討してほしい」と声が掛かった。

営業マンはすぐさま社に持ち帰り、検討した結果をH社に持ち込んで次々受注していった。

会社が苦しいとき「野良犬営業」を是非営業戦略に加えておいてはどうか。

       = コンピテンシー宣教師 =



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叱られた部下は叱咤激励と受け止めて頑張ってほしい!

2020-11-13 06:32:39 | Weblog
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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

部下に対して「えげつない言葉」は禁物だ。セクハラだのパワハラなどと訴えられる恐れがあり、叱咤激励のつもりがとんでもない事態にもなりかねない。一方、部下は聞き上手になって、例え「えげつない言葉」であっても叱咤激励と受け取ってはどうか。

         ~ストレス耐性<その13>~

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【本文】

■叱られた部下は叱咤激励と受け止めて頑張ってほしい!■

私事で恐縮だが、私が係長になりたての頃は血の気が多かった。

できの悪い部下がいて、ちっとも仕事がはかどらず、腹の立つことばかりだった。

それでも組織(係り内)の人員の一人に数えられるから頭にくる。

もう少しましな部下に代えてくれと課長や部長に頼んでも一向にらちが明かない。

私に毎日のように怒鳴られてばかりのその部下は組合にたれ込んで、組合の委員長から上司の課長にクレームが来た。

私は屈することなく、「お前も頭数に数えられているんだからきちんとやってくれ」と強い口調で言い続けた。

彼はストレスに負けたと見えて辞めて熊本に帰って行ったが、その後の消息は分からない。

出来が悪い部下もストレス、叱る上司もストレスでお互いにいいことは何一つない例だ。

できの悪い部下は、怒鳴られても叱咤激励と受け止めて頑張る根性を持つべきだと思う。

        = コンピテンシー宣教師 =



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