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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の卸売業者のコンサルティング、午後は横浜市で講演「成功する新製品開発~中小製造業が新技術・新製品開発に取り組む際のポイントと公的支援の活用~」をします。

▲横浜市の工業技術支援センターで製品開発の講演をします
今日は新製品開発についてです。新製品開発で成功するには”どこから発想するか”が重要です。好ましいのは顧客ニーズから発想すること。昔から言われていることですが、現実には未だに自社技術から製品を発想することが多いのです。
・顧客ニーズをしっかりと把握してから、本格的な新製品開発を行う
時には技術が先行して顧客ニーズを生み出す、掘り起こす、顕在化させることもありますが、基本は”今と近い将来の顧客ニーズ”です。
技術は製品のためにあるものです。製品は顧客ニーズを満たすためにあるものです。中小企業経営者の皆様、顧客は誰ですか?その顧客は何を望んでいますか?
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・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)
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