2021.07,27 プリンターの不具合。

春のゴールデンウイーク前に、パソコン（マックとウインドウス）を、買い替えた。

ちょうどその時、いつ壊れるかと思って心配していたプリンターも壊れたので、一緒に

買い替えた。

しかし、今までプリンターが、不具合だったことはなかったが、今回は往生している。

まず、マッキントッシュからの印刷指示の電波が、プリンターに届かない。

ずいぶん経ってから、「コトリ」という、小さな音がして、動きだすときは、大喜び。

しかし、その後、「コトリ」という音がしても、そのままで、全く動かなくなった。

何度サポートセンターに電話したか数えられないほどで、「ではこうして下さい。」

という指示は全部覚えてしまっているので、自分でサポートセンターの代わりに、

同じことをして対処しているが、だんだん深刻になってきて、今では、１件の印刷指示

で、なんと！ ２５枚以上もの紙に、１行だけ記号が印字されて出てくることがあり、

紙が勿体無いので、それもやめた。

これは、不具合の機械なので、交換してもらえないのか聞いたら、顧客のところへ訪問

して、調べなければならなくて、それは有料であるとのこと。

何故、最初からこんなに調子悪いのに、私がお金を払うの？

馬鹿らしくなって止めた。

その後、妙案を思いついた。Windowsからは、印刷できるので、印刷したい書類を、

マックからWindowsに転送して、Windowsから印刷すると言う手がある。

それで、今まで凌いでいたが、先日は、Windowsでも印刷できなくなり、それは、

通信会社のシステムが変わったためとわかり、そちらへ電話して、指示に従い変更した。

でも、こんな次善の策で、ごまかしながら、プリンターを使っているのは、手数も

かかり、良くないので、メーカーに事態を説明して、１行づつ記号が印刷されている

大量の紙を（その記号を読み取ると、メーカーでは不具合の内容がわかるはずなので）、

送ろうと思っている。

今まで多忙で果たせなかったが、これを今週中に終わらせたい。