昨日で三が日が過ぎたと思ったらローカルなスーパーマーケットでは早くも迎春気分も
一掃されてなんとも一か月先の節分に向いていました。
もう先取り先取りはしんどいですね。
ＡＥＯＮの裏切り
全国ネット大手のショッピングモールでは年末に配布した千円で１点、５点で一回抽選
に参加できる「運試し抽選会」と銘打って商品を買わせ、１月の３～４日の2日間の抽選
会が朝の１０時から１８時で１０００円・２０００円・２００００円のお買物券が当たる
というのをやっていた。
１５時前に行ってみたら１５０ｍぐらいの距離に何重にも列ができていてビックリ
「最後尾はどこまで行けば？」と聞いてみたら『もう並んでも抽選会には参加できません
ので打ち切りました』という。
２日目の朝８時で予定景品数を上回って並んでも景品はないから諦めろというのだ！
5万景品/店舗を用意したけれど朝で6万分の行列ができただと！？
食料品・日用品は朝８時から売り出すが専門店街は映画館を除いて１０時がオープンで
開いていないはずだと思ったけれど、早い人は８時には並んでいたのだ。
少なくとも抽選参加券の配布分は把握できているはずであり、その中に抽選会に行かない
人の分を予測して差し引いても景品の必要数の読みはできるはず。
ハズレもあるだろうけれど半分の８時間を過ぎて２日目の朝で打ち切るほどの抽選数だと
踏んでいたのは消費者を舐めているとしか思えない。
それがこの店舗だけでなく全国の店舗で同じ事態が起きていると担当者が言った。
それを餌に買い物をさせておいて、さも抽選会に参加できるように謳っておいて、フタを
開けたら半分の時間でシャットアウト。
それも抽選会に参加できるとしても何時間も行列に並ばせて、こんなのは詐欺みたいな
ものではないだろうか？
「一応抽選権には予定数に達した場合は打ち切らせていただきます」と法的な責任回避の
文言が印刷されている。
そりゃあね、大手だけに『買い物をしてくれたからオマケのサービス』をしてやっている
とぐらいにしか思っていないのであろう。
５万抽選も予想している割には抽選スポットも１３ほど。
何時間も並んでやっとのこと抽選場に立ってハズレだったら疲れと悔しさしか残らない
だろうと思う。
これだけのＩＴ時代に全国統一で繰り広げるのに抽選券や補助券などと昭和中期さなが
らの抽選も笑ってしまう。
もう少しお客様を大切にしないといけないのではないかと考える。
もっともそんなことで客足が減っても困るのは専門店のテナントだけで、本体のイオンの
腹は痛くも痒くもないシステムだわなぁ。
ローカルなスーパーマーケットでの受験生応援コーナーも毎年、微笑ましい。
実際にこんなもので頑張れる受験生も少ないだろうけど、こんなものを見て笑える
余裕のある人の方が受かる気がするのは僕だけだろうか？