いい仕事

新幹線関係のカードの案内が来ました。このカードを使うとオンラインで予約ができ、さらにナントカというカードが使えるように予約すると、新幹線チケットの発券なしで、改札でポンとタッチのみで乗ることができます。ポイントもたまりますので、最近は新幹線に乗るときは必ずオンラインで予約します。Ｗｅｂ環境があれば、自由に変更もききますし。

そのカードを新しいものに変更すると、年会費は変わらずにＶＩＳＡカードと２つ保険が付いてきて、おまけに初年度はタダです。これは変えない手はありません。

さっそくオンラインで変更開始をしました。必要なところを記入して、先へ進みたいのですが、「＊」印のついているところは間違っています」のメッセージが出てきて、なおかつ暗証番号の欄が空欄になった画面が出てきて、先へ進めません。それにもともと＊のついた欄がいっぱいありどれかよくわかりません。うーーーん。

電話サポートの番号が書いてありませいたので、そこへ電話、待たされること１０分あまりで、オペレータのお姉さんにつながる。お姉さんによると、最初の欄はこれから作るカードの情報、それ以下の欄は現在のカードの情報だそうです。なら、ちゃんとそうやって書いといてくれなくちゃ。少し毒づきたくなりましたが、やめて、電話を切りまたオンライン入力。

でもお姉さんのご指示に従って昔の情報を入れても同じ結果。画面に目をこらしてよく見ると、生年月日欄に小さい「*」と小さな字で、月日欄とも２桁で入力する旨が書かれています。おーたぶんこれだろうと、私の生まれ月を７から０７に入力して「次へ」のボタンをクリックすると、次のステージに行きました。ここがだめだったんですね。

こんなはっきりしないのを平気でつくるウェブデザイナーさん、もうちょっといい仕事をしてくださいな。そして会社のウェブ担当の方もね。いい仕事しないと結局損しますよ。
ウェブデザインでも実際の物づくりでも、いい仕事に出会うととても嬉しくなります。昔ならウォークマン、最近だったらアップルの製品。アマゾンなんかもほんとに上手にわかりやすくデザインしてあるなぁ、といつも感心します。それでついつい買ってしまうんですが。