「自分に厳しく他人に優しく」でいこう！

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【贈る言葉】

自分に対しては厳しいものを持つことが必要ですが、他人に対しては清濁併せ持つといいますか、寛容な心を持つことが大切だと思うんです。

　　　　　　　　　　～松下幸之助～

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【本文】

■「自分に厳しく他人に優しく」でいこう！■

自分にはことのほか甘く、他人には厳しいという人は多い。

野党の政治家タイプと言ってもいいだろう。

他人を容赦なく攻撃する。

しかも重箱の隅をほじくって。

そのくせ他人に自分のことを言われると顔を真っ赤にして怒り出す。

このような人は仕事においても人生においても成功はおぼつかない。

このようなタイプの人が職場にいるとその職場は暗くなり、もちろんチームワークも悪い。

「自分に厳しく、他人に優しく」を心がけることが大切だ。

そうすれば信頼も得られ、共感や支持も得られるだろう。

「自分に厳しく」そして「他人に優しく」をモットーにしよう。

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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【贈る言葉】

毎日工場に行って一心に機械や人の動きを見ながら何か工夫することはないかと考えた。すると、いつとはなしに頭へハットくるものがある。

　　　　　　　　　　～武藤山治～

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【本文】

■現場視察は問題発見と解決の早道！■

製造の現場でもホワイトカラーの職場でも販売の店舗でもその現場をつぶさに観察することがカイゼン、改革の出発点になる。

机上で考えたことと実際の現場では乖離が大きいからだ。

現物を見る、現場を見る、現状分析をする。

これを「三現主義」という人もいる。

「三現主義」は問題発見と問題解決の有効な手段になる。

現場を見る場合、特に「定点観察」をお勧めしたい。

いつも同じ場所に立って観察すると日々の違いも手に取るように分かるからだ。

問題だけでなく原因も見えてくる。

そうすれば正しい対策が立てられるわけだ。

強い会社の経営者は熱心に「三現主義」を実行している。

　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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