仕事を楽しむことに努めなさい！

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【贈る言葉】

仕事を楽しんでいる人は、その結果が他人に利益をもたらすという事実を深く理解している。

　　　　　　　　　～ドン・エシック～

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【本文】

■仕事を楽しむことに努めなさい！■

仕事を楽しむ心境になることはととても骨の折れることだ。

大概の人は、仕事は辛い、厳しいと思ってやっているのではないか。

中高年ともなれば食わんがための「宮仕え」と、諦めムードで定年までの年月を指折り数えて働いているのかも知れない。

私は、「はたらく」の定義を「速く」、「楽しく」、「楽に」、「工夫して」と考えている。

実際「楽」という字が２つも出てくる。

まず、「自分の仕事のミッション」と「自分の仕事の顧客は誰か」、この２つを明確に意識することから始めてはどうか。

ミッションを強く意識してやるのと、ただ何となく言われたことをやっているのとでは、やりがい、達成感、満足感が全く違ってくる。

そして、自分のお客様にどんな価値をもたらさなければならないかが見えてくる。

どうせやるなら、楽しんで仕事をして、ごりやく（利益）を頂くことだ。

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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信頼回復に向けて変革するトヨタの強さ！

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【贈る言葉】

お客様からどれだけ信頼を勝ち得るのか、そういう目標で仕事をして欲しい。信用がなければ儲かっても長続きしない。

　　　　　　　　　～豊田章男～

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【本文】

■信頼回復に向けて変革するトヨタの強さ！■

これまでトヨタの目標は販売台数で世界一になることだった。

売り上げ規模で世界一になることだった。

手段は何でもいいからとにかく世界一だ。

その結果、品質がおろそかになり、莫大な台数のリコールとなった。

アメリカ政府の公聴会にも呼び出されて涙して謝罪し、対策を誓った。

豊田章男社長は、お客様から信頼を勝ち取ることを目標にするようにと舵を切った。

正しい路線に戻したのだ。

その結果、今Ｖ字回復の途上にある。

モノづくり日本の心意気を世界に見せ付けてくれるに違いない。

「信用がなければ儲かっても長続きしない」と言う豊田章男社長のメッセージは重い。

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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