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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
冷静になって「社員のやる気とはどこから出てくるのか」を考えました。社員のモチベーションこそが生産性を一番高くするからです。
~塚越 寛~
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【本文】
■社員のモチベーションはどうすれば高まるか!■
チンタラチンタラ、やる気があるのかないのか分からないようなだらけた勤務態度。
見かねて叱ったり怒鳴ったりすると直ぐに「辞めます」と言ってくる。
中小企業ではよくある現象だが、彼らのモチベーションがなぜ低いのだろうか。
彼らはミスをすると怒鳴られるがうまくいっても当たり前だから褒められることもない。
しかも何の権限も委譲されていないのに結果責任だけとやかく言われる。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
褒めることから始めてはどうか。
思い切って力量に見合った権限を委譲し、いっそのこと任せてみてはどうか。
「やりがい」や「達成感」を味わってもらうようにマネジメントのやり方を変えてみてはどうか。
「表彰状」を乱発して、くすぶっている「心」に点火するのもいい。
= コンピテンシー宣教師 =
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