社員のモチベーションはどうすれば高まるか！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

冷静になって「社員のやる気とはどこから出てくるのか」を考えました。社員のモチベーションこそが生産性を一番高くするからです。

　　　　　　　　　～塚越　寛～

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【本文】

■社員のモチベーションはどうすれば高まるか！■

チンタラチンタラ、やる気があるのかないのか分からないようなだらけた勤務態度。

見かねて叱ったり怒鳴ったりすると直ぐに「辞めます」と言ってくる。

中小企業ではよくある現象だが、彼らのモチベーションがなぜ低いのだろうか。

彼らはミスをすると怒鳴られるがうまくいっても当たり前だから褒められることもない。

しかも何の権限も委譲されていないのに結果責任だけとやかく言われる。

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褒めることから始めてはどうか。

思い切って力量に見合った権限を委譲し、いっそのこと任せてみてはどうか。

「やりがい」や「達成感」を味わってもらうようにマネジメントのやり方を変えてみてはどうか。

「表彰状」を乱発して、くすぶっている「心」に点火するのもいい。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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そのうちと言うセリフを禁句にすべきです！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

みんな目標はあります。でも、みんなが吐くセリフは「そのうち」と言う言葉です。

　　　　　　　　　～中村文昭～

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【本文】

■そのうちと言うセリフを禁句にすべきです！■

コンサルタントとして企業の経営者に改善案等を進言することが多い。

すると「検討します」とおっしゃる。

「いつまでに検討して実行しますか」と質問する。

すると「そのうち」と答える経営者が多い。

つまり、「検討します」と言うことは「やりません」と同義語だ。

役所の窓口ではよく「善処します」と言うがこれも「やりません」と同義語だ。

経営者だけではなく、ビジネスマンの多くは「そのうち」と言うセリフを使う。

そのような人は結局、いつまでたってもやらない。

ビジネスマンは、「そのうち」と言うセリフを禁句にすべきだと思う。

「日付」を入れてほしいのだ。

そして完結したものから「消しこみ」をして、次の事案を実行に移すことだ。


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