判断力、意思決定力はトップの必須能力です！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

上に行けば行くほど力を発揮する決め手は何だろうか。一言で言えば、意思決定力、あるいは判断力、そして誠意です。

　　　　　　　　　～坂根正弘～
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【本文】

■判断力、意思決定力はトップの必須能力です！■

「判断力」に欠ける経営トップは多い。

「判断力」に欠ける経営トップは大概「意思決定力」に欠ける。

「優柔不断」で、先送りが得意だ。

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今年はＪＲ北海道の事故とそれに関する大事なデータの隠ぺい工作が明るみになり、国土交通所の度重なる監査を受けた。

ＪＲ九州と比較して論じるにはハンディがあって公平でないと言う人がいるかもしれないが、経営トップの「判断力」や「意思決定力」、「誠実さ」には大きな差があるように思う。

国鉄時代の体質をとっくに一掃したのがＪＲ九州で、未だに国鉄時代の体質を引きずっているのがＪＲ北海道だ。

もし両社の経営トップを入替えることが出来れば、ＪＲ北海道は見る見る改革が進むに違いない。

「判断力」や「意思決定力」、「誠実さ」は経営トップの必須能力なのである。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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信頼できる部下に育てることです！

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【贈る言葉】

人間、信用されていないと思えばどうやって裏切るかを考えるようになります。信用されていればどうやって信用に応えようかと思うものです。

　　　　　　　　　～渡邉美樹～

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【本文】

■信頼できる部下に育てることです！■

部下を持つ身になってみると部下は概ね二通りに分かれることに気付く。

「信頼の出来る部下」と「信頼の出来ない部下」だ。

ミスの少ない部下は信頼できる。

指示を忠実に守り、納期を守ってくれる部下は信頼できる。

期待した通りの仕事の出来栄えであれば一層信頼は厚くなる。

大事な仕事は彼に任せようと上司が考えるのはごく自然だ。

一方、ミスを度々繰り返す部下は信頼できない。

指示を忠実に守らず、納期もいつも遅れる部下は信頼できない。

そのうえ、仕事の出来栄えが悪ければ決定的に信頼できないからいつも雑用に近い仕事を振るようになる。

このような部下を成長させるには、面談を繰り返して期待する内容を明確に伝え、思い切って任せてみると案外期待に応えてくれるようになる。


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