弊社の無料相談コーナーには、家に問題が起きて困り果てた建主さんからの相談メールが多く寄せられます。このような課題をメールや電話で事情を伺う事で、住宅建築における様々な課題やハード開発の情報を得る事が出来ます。ゆえに何故、問題が発生し、そしてそのような問題が起きないようするにはどするかの方法が見えてきます。
徹底的にお客より学ぶ事で良い品質の商品開発テーマを構築できます。
ヒット商品の開発とは、お客を尊重すると謙虚な気持ちが潜在していなければならないようです。また開発部門のスタッフがどんなに良い性能の売り物を作っても、販売部門の仕組みや対応する社員の人柄、性格なども売り上げに影響されます。
私達の企業を存続させるには固定客だけでは必ず衰退します。
常に顧客開拓をし続けるための活動が必須なのであり、そのニーズなどを必死に研究し、そのため絶えずお客さまに接し、ナマの声を聞く事が糧となるようです。
人に対する思いやりや優しさは、必ず商品とサービスに表れるものだと言います。お客さまに対する思いやりの無い人は、礼儀を弁えず態度が悪く嫌われて不愉快にさせ、大事なお客さまの心に傷を売る事になりかねません。
特に家づくりを行う者には、リフォームや新築も含め、建主さんに作り手側の真心を買って戴ける人間力が必要だと思われます。
今日は、美幌町で「美幌・木夢」（びほろドットコム）（会長・高橋工務店）主催の勉強会（写真）で講話を行いました。
「美幌・木夢」は美幌町が窓口となり行政指導と支援で、地場産材を地域加工し、地域の工務店が家を建てる事で、運送時CO2と減らし、地域の販売代理店などの業者に金、モノ、人が行き交う事での経済波及を促す事業です。
私達の仲間は、美幌町の山岸工務店さんがファースの家で参加しています。
「美幌・木夢」イベント会場で家づくりを計画中の方々と話をする機会がありました。「作り手の心を買って戴こう」との掛け声に共鳴して戴いた事がとても嬉しく思います。役所の方々も日曜日の夜の貴重な時間を割いて参加して戴きました。
全く雪の無い美幌町ですが明日は、札幌経由で北斗市本社に帰社する予定です。
毎日更新・社長の携帯一言ブログ
ファース本部オフシャルサイト毎日更新
函館市・北斗市周辺での家づくりは
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ヒット商品の開発とは、お客を尊重すると謙虚な気持ちが潜在していなければならないようです。また開発部門のスタッフがどんなに良い性能の売り物を作っても、販売部門の仕組みや対応する社員の人柄、性格なども売り上げに影響されます。
私達の企業を存続させるには固定客だけでは必ず衰退します。
常に顧客開拓をし続けるための活動が必須なのであり、そのニーズなどを必死に研究し、そのため絶えずお客さまに接し、ナマの声を聞く事が糧となるようです。
人に対する思いやりや優しさは、必ず商品とサービスに表れるものだと言います。お客さまに対する思いやりの無い人は、礼儀を弁えず態度が悪く嫌われて不愉快にさせ、大事なお客さまの心に傷を売る事になりかねません。
特に家づくりを行う者には、リフォームや新築も含め、建主さんに作り手側の真心を買って戴ける人間力が必要だと思われます。
今日は、美幌町で「美幌・木夢」（びほろドットコム）（会長・高橋工務店）主催の勉強会（写真）で講話を行いました。
「美幌・木夢」は美幌町が窓口となり行政指導と支援で、地場産材を地域加工し、地域の工務店が家を建てる事で、運送時CO2と減らし、地域の販売代理店などの業者に金、モノ、人が行き交う事での経済波及を促す事業です。
私達の仲間は、美幌町の山岸工務店さんがファースの家で参加しています。
「美幌・木夢」イベント会場で家づくりを計画中の方々と話をする機会がありました。「作り手の心を買って戴こう」との掛け声に共鳴して戴いた事がとても嬉しく思います。役所の方々も日曜日の夜の貴重な時間を割いて参加して戴きました。
全く雪の無い美幌町ですが明日は、札幌経由で北斗市本社に帰社する予定です。
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